热心人·暖心事 | 志愿者于丹：奔走邻里听民声 用心用情解难题

宝安日报全媒体记者 杨文静 通讯员 覃媛 文/图

于丹是来自福永街道白石厦社区的一名“志愿之星”，短短两年间，她的志愿服务时长已超过3000小时。自加入志愿队伍以来，她全身心投入社区治理：积极参与小区自治共治，耐心调解邻里纠纷，身影始终活跃在垃圾分类宣传、走访协调解民忧、上门入户助老等一线工作中，以实际行动生动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

于丹在卫生志愿服务日拾取垃圾。

点滴小事汇真情 躬身服务暖民心

“社区为居民服务，我们志愿者也是为居民服务。大家手牵手、心连心，我们的社区一定会更和谐！”这是于丹常挂在嘴边的话。

为提升居民垃圾分类意识，白石厦社区多次开展宣传活动。于丹总是主动参与，积极承担上门入户、定点宣传任务，累计发放科普手册近千份。不仅如此，她坚持每日值守垃圾投放点，引导居民正确分类，耐心讲解垃圾分类的重要意义。在她的悉心引导和热情服务下，许多居民逐渐养成了垃圾分类的好习惯，社区环境面貌显著改善。每逢爱国卫生志愿服务日，她更是化身社区“美容师”，手持工具，认真清扫社区每个角落。

在立新湖花园小区业委会筹备初期，作为筹备组成员的于丹，主动承担起向居民普及业委会职责的重任。她对工作的热忱赢得了广泛信任，带动居民积极配合，有力推动了业委会的顺利成立。

心系独居长者

细微之处见温情

为提高居民生活幸福感，于丹常年奔走于楼宇之间，倾听居民心声。两年来，她主动收集、记录小区治理中的难点问题，积极向社区反映并寻求解决方案。例如，针对立新湖小区未安装电梯导致出行不便的问题，于丹第一时间上报社区，并协助社区党委通过电话征询、上门走访等方式广泛征集住户意见，最终促成加装电梯这一惠民项目落地。又如，在小区翻新改造期间，为确保消防箱按标准统一安装，她挨家挨户走访沟通，就每层消防箱的尺寸、安装方式与位置等细节反复协调，保障了该项工作的规范有序进行。

于丹将服务初心融入日常，在细微之处倾注温暖。工作之余，她积极参与社区组织的困难老人、独居长者关爱行动。因其爽朗热情的性格、耐心细致的倾听与无微不至的关怀，她深受社区长者的喜爱。

在于丹的示范引领下，更多党员群众愿意关注并参与到社区小区公共事务治理中来，为营造美好生活环境贡献力量。