严阵以待!人保财险深圳分公司全力迎战台风“韦帕”

07-18 22:20
摘要

今年第6号台风“韦帕”正逐步逼近,较大可能正面袭击广东,预计将于7月19日夜间至21日对深圳造成明显风雨影响。面对严峻挑战,人保财险深圳分公司迅速行动,于7月18日全面启动大灾应急预案,全方位部署台风防御与应急服务工作,切实履行金融央企责任担当,全力保障人民群众生命财产安全。

高效协同,织密应急响应网络

人保财险深圳分公司第一时间成立应急指挥中心,明确各方在“灾前-灾中-灾后”全环节的职责分工,组建大灾理赔高效作战阵型与专班组织体系。同时在监管部门的指导下,协同深圳保险同业启动行业大灾互认“1+N”机制,全面提高大灾防御、救灾效能。通过建立高效协同机制,确保指令畅通、反应迅速、处置有力,形成上下联动、合力抗灾的坚实防线。

精准施策,筑牢灾前防御屏障

灾前预警精准触达。通过短信、APP推送、公众号提醒等多渠道,精准向客户推送台风预警及防灾指引信息超2万条。针对新能源车主特性,特别提供个性化安全建议。

灾前风勘全面细致。针对市内承保标的,积极联动属地政府、社区,对低洼路段、易积水区域等重点部位进行巡查,排查确认易涝点40余处;重点对沿海区域、高风险历史项目客户开展现场勘查,提供专业风控建议。针对异地业务,全面梳理台风影响区域的在保项目,100%下发风险排查通知并发放千余份风险提示函,做实做细风险减量服务。

资源到位,保障服务高效畅通

建立应急值班与后勤保障机制,全员取消休假,理赔、客服等关键岗位人员实行24小时值班待命。全面检查并落实抗灾物资储备,确保供应充足。提前锁定保全场地、救援车辆、维修厂等第三方合作资源,确保灾情发生后能够第一时间响应,提供高效服务。组织配备无人机、“车扫扫”等科技救援与服务工具,后续将结合灾害发展情况科学运用,提升救援效率。

目前,人保财险深圳分公司各应急工作组已全员就位,严阵以待。全体人员将坚守“人民保险、服务人民”使命,把保障群众生命财产安全放在首位,以高效协同的抗灾合力、快速精准的理赔服务,履行金融央企社会责任,发挥保险“两器”作用,全力做到“应赔尽赔、能快则快、可简则简”,做人民满意的保险公司。

编辑 陈萌琪 审读 麦苗茵 二审 杨乔博 三审 朱海燕

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