京东正式进军酒旅市场，业内人士称未来可能更偏重商务场景丨大公司

6月18日，“京东黑板报”发布《致全体酒店经营者的一封公开信》（以下简称“公开信”），正式宣布京东进军酒旅市场。跟京东外卖一样，目前这一业务未独立做成APP。读特新闻记者在京东APP看到，其首页设置了“特惠机酒”入口，分类目录里设有“京东旅行”类目。

专业人士在接受读特新闻记者采访时表示，京东要构建本地生活服务生态，酒旅是必争之地，是其供应链战略的延伸和发展。在未来业务形态上，京东酒旅会更偏重企业商务场景。

6月18日，京东发布公开信，宣布进军酒旅市场。图源：“京东黑板报”截图

“京东做所有业务只围绕供应链”

在公开信中，京东表示，近年来，旅游市场日益繁荣，同步催生出了更多元的需求，京东希望通过新通路的方式为酒店行业提供供应链服务，优化供应链成本，共同把握增长机遇、携手并进，推动酒店行业的健康可持续发展。

跟进军外卖时一样，京东以“0佣金”吸引酒店商家入驻。公开信中写道：“酒店商家参与‘京东酒店PLUS会员计划’，享受最高三年0佣金。”不过，京东没有给出商家入驻的时间要求。

6月17日，在北京亦庄的京东总部举行的小型媒体交流会上，京东集团创始人董事局主席刘强东谈到了京东进军外卖、酒旅的逻辑。关键词是“供应链”，京东做所有业务只围绕供应链。“对餐饮的供应链、酒店的供应链，未来我们还有美容的供应链、医美的供应链、医院的供应链，还有你在马路边看到所有的捏头洗脚的各种业态的供应链，我们都会用新通路的方式给它们提供供应链服务。”他说。

据称，目前京东已经成立了新通路事业部。

京东入局会触发“鲶鱼效应”？

京东为什么在此时宣布进军酒旅市场？

6月18日，中国（深圳）综合开发研究院物流与供应链管理规划研究所副所长张翼举在接受记者采访时表示，京东进军酒旅市场“并不让人意外”。外卖和酒旅其实都是供应链领域的不同场景，具有一定的场景重叠性和业务协同性，这也是京东将电商物流向本地生活供应链转化的重要措施。

张翼举认为，京东在这个时间点进军酒旅，一方面可以更好地助力外卖业务的发展，另一方面也是对其供应链服务的横向复制，从而实现以供应链驱动业务效率的提升。“酒旅业务可以实现与京东的物流、数据、金融等环节的协同，进一步推动酒旅行业的数字化、智能化、生态化转型升级。”张翼举说。

也有长期关注新零售的互联网从业人员评论道：“由于传统电商业务增速缓慢，这些年京东一直在发力第二增长曲线。过去有即时零售，无界零售，社区团购，海外扩张等。今年发力点换成了外卖和酒旅。”

上述互联网从业人员指出，京东在2015年就成立了新通路事业部，现在已改名为“京喜通”，是给便利店，酒店，餐饮店做供应链支持的。正如京东外卖前身是同样在2015年成立的京东到家和达达众包配送，京东酒旅是在原本商旅基础上扩建的。他认为，在未来业务形态上，因为脱胎自京东商旅，会更偏重企业客户的差旅、会务场景。

一名知乎认证的国际物流行业咨询师则向读特新闻记者表示，有竞争是好事，跟外卖一样，可以通过京东的“鲶鱼效应”整顿酒旅行业的乱象，同时倒逼其他企业改革，为消费者带来更优质的服务和更多的优惠。但他认为，目前行业的竞争格局已经相对稳固，京东想要脱颖而出，难度很大。

消费者表示“最看重价格”

京东在公开信中提到用户资源相关数据：拥有全国超8亿高消费力用户，与全国超30000家大型企业和超800万中小企业客户深度合作，用户群与四星以上酒店主力客群高度重合，能够为酒店行业带来更丰富多样的高潜力客流。