锐评｜读懂“618”新变化：从拼价格转向拼服务

一年一度“618”购物节如期而至。和往年相比，今年的“618”有了新变化，电商市场呈现新亮点和新趋势。

首先，消费者变得更加理性。在经历过“满减+预售+定金立减”等复杂规则后，消费者更倾向于直给、透明的优惠方式。各主流电商平台也主动简化促销模式，推出“一件直降”“官方立减”等机制，更加直观、友好，既降低了决策成本，也回应了消费理性回归的趋势。

与此同时，服务和技术正成为电商竞争的核心。今年的“618”，各大电商平台更加接近于技术驱动、服务创新的竞技场。尤其是AI等新技术的广泛应用，不仅提升了运营效率，也帮助商家实现了更精准的用户触达。这背后，是电商平台在通过优化体验、提升品质和激活品牌价值，探索可持续发展的新路径。

更值得注意的是，平台间“在竞争中合作”的趋势也日益显现。“京魔方”“红猫计划”“红京计划”等合作方案的落地，不仅意味着电商平台的围墙正在拆除，内容与交易、社交与消费加速融合，更是行业走向开放、寻求共赢的必然选择。

近年来，相关部门持续推动电商平台摒弃“低价内卷”，引导其转向规范竞争与高质量发展。近日国家市场监督管理总局发布的促销合规提示，更是及时发出了预警。可见，积极有效的监管，也是“618”节节向好不可或缺的条件。

编辑 白珊珊 审读 吴剑林 二审 王雯 三审 甘霖