光明新闻全媒体记者 黄国焕 文/图
当居民“唠叨”停车难时,她没有当成耳边风,而是记在心底,推动翰林幼儿园对面的荒地改造成停车场,高效解决居民“急难愁盼”问题;当商户“抱怨”南庄中心街车道被占用、停车不规范时,她主动深入了解情况,推动街面进行科学划线,片区变得秩序井然,商户纷纷点赞并送锦旗致谢……
黄立立(右)向居民讲解电动自行车有关政策。
马田街道南庄社区党委委员黄立立牢记为民服务的初心使命,从忐忑新人到独当一面,获得居民的广泛认可。在一件件“为民解忧办实事”的实践中,她心系群众、虚心向学、主动作为,书写了奉献担当的青春答卷。
改完后的停车场。
实事办实
“居民唠叨”变成135个停车位
南庄社区位于光明区马田街道北部,2023年11月9日正式揭牌成立,从原新庄社区分拆而来。社区面积约0.83平方公里,常住人口约4.5万人,以城中村为主,是马田街道面积较小、人口密度最大的社区。
黄立立2019年毕业就考到了马田街道办事处普通工作人员的岗位,2023年年底通过竞聘上岗,被选举为南庄社区党委委员。她深知自己基层工作经验不足,上任后开始马不停蹄进行走访,积极听民声、察民情、解民忧。这期间,黄立立了解到“停车难”是居民最关切的问题之一。社区一位阿叔的话让她记忆犹新:“小黄啊,我儿子每天下班回来都要在巷子里转悠半个多小时找车位,有时候实在找不到,只能把车停在消防通道上。我知道这样不对,但实在没办法啊!”这样的声音多了,黄立立意识到:居民抱怨的不仅是停车位的不足,更是生活安全感的缺失。
在“百千万工程”区挂点的政协领导和马田街道的具体支持和指导下,南庄社区党委经过多次走访调研发现,翰林幼儿园对面的荒地虽然由于历史遗留问题地块主体责任不清,现场坑洼不平、杂物堆积,但存在改造的可行性。为做好这项民生实事,黄立立和社区同事全程跟进,及时协调解决现场发生的问题,确保测绘等各项工作顺利推进。三个月的改造期,我们协调施工方平整硬化、安装智能道闸,最终在这块空地上最大化划出135个停车位。验收当天,最早反映问题的阿叔特意来拍照发朋友圈:“没想到唠叨真能变车位!”居民普遍感慨,原先翰林幼儿园门口经常塞车,现在居民接送小孩时将车停在对面的停车场内,道路畅通多了。“这是南庄社区办成的一件大好事!”
居民的点赞让黄立立信心倍增,但她并没有止步于此,而是更加主动地了解社区各方面情况,细心了解群众需求,尽心为民办实事。
2025年初,针对辖区中心街停车场长期存在的乱停乱放问题,南庄社区开展了专项整治行动。走访时,黄立立和同事们挨家挨户倾听商户意见:开五金店的张老板直截了当地说“停车线正对店门,顾客进出被车堵”,隔壁餐饮店王大姐也抱怨“中间通道被占,送货车进不来”,这些带着烟火气的反馈,让南庄社区发现问题的症结在于原有车位规划不合理,商铺门前的停车位影响经营,中间通道又被随意占用。结合商户的意见,南庄社区党委联合南庄股份公司商定整改方案,决定将中心街的车位规划调整为:中间两排划线停车,商户门前两侧留出道路,并立即开展整治行动。改造完后中心街不仅车停得整齐了,消防通道也畅通了,张老板笑得合不拢嘴:“现在顾客进出方便,生意都好了!”
黄立立表示,从听意见到改方案,再到落地见效,把“商户愁的”变成“整改做的”,最后商户联合送来锦旗,上面那句“为民解忧办实事”,正是跟群众拧成一股绳换来的真心点赞。
将心比心
居民送的雨衣是最珍贵的“职业勋章”
在黄立立看来,从街道一名普通工作人员到被选举为社区干部,不仅仅是岗位的变动,更承载着组织赋予的使命,寄托着居民群众的期盼。
黄立立表示,以前擅长的是把文件要求转化为行动方向,而社区一线教会她的是蹲下来倾听。当居民对车位收费有异议时,社区干部不能只简单宣读规定,而要进一步做好解释,比如如果不收费会有很多“僵尸车”长期占位,导致停车场改造起不到方便居民、畅通幼儿园路段的作用;在改造方案公示期间,有周边住户提出施工噪声可能影响休息,社区立即调整作业时间,将噪声影响降到最低,并做好防尘措施……
“这些细节让我明白,基层治理的密码藏在‘共情’二字里。”作为“基层治理小分格”挂点委员,她每周固定进行走访,从最初捧着笔记本机械记录,到现在能自然接过阿婆买的菜边走边聊。“有次暴雨天排查隐患,几位居民硬塞给我雨衣,现在这件挂在办公室的雨衣,成了我最珍贵的‘职业勋章’。”黄立立笑着说。
从最初处理文件时的战战兢兢,到现在能够推进停车场改造这样的民生项目;从对基层工作一知半解,到深刻理解“群众利益无小事”的真谛,六年里,黄立立不仅提升了业务能力、积累了基层经验,更重要的是树立了“以人民为中心”的工作理念。“我的每一步成长都凝聚着组织的培养和群众的信任。深圳的开放包容让我敢于追梦,基层的历练让我脚踏实地。”黄立立表示,光明区和马田街道有着完善的干部培养机制,通过“给平台、压担子、促成长”的培养模式,让她有机会在实战中锻炼、在服务中成长。每当看到通过自身的努力,居民脸上露出满意的笑容,她内心无比欣慰,感觉所有的付出都是值得的。
“这座城市给予我的成长远超想象,而未来已然有着无限可能。我将牢记一名社区党员干部的初心使命,持续学习提升,时刻心系群众,办好眼前事,解决好群众关心事,绝不辜负组织培养和居民信任。”回望六年的奋斗历程,黄立立内心充满感恩。她表示,自己几乎跟随光明行政区、光明科学城的发展同步成长,未来将继续做一名“追光者”,为光明区高标准建设“一城三区”贡献青春力量。