肯特智能技术（深圳）股份有限公司创始人、董事长陈胜森：为酒店与千家万户创造智慧生活

“当你在旅途中入住一家舒适的五星级酒店，踏入客房，灯光已调至眼睛最适应的亮度，室内空调温度刚刚好，音乐环绕，窗纱轻拢，香氛宜人……原来在你办理入住的那一刻，酒店前台和中控就已经通过分析你的行为习惯，提前设定了灯光、空调、音响模式等；如果你还有更多需求，也可以非常方便地通过开关面板、手机微控平台、语音机器人、电视遥控器等来控制客房内的一切设备……”

肯特智能技术（深圳）股份有限公司创始人、董事长陈胜森描述的这一幕幕智能化、人性化的星级酒店入住体验，已经借助肯特智能的技术和产品，在全球6万多间酒店、1200万间客房呈现。创业22年，他带领企业从研发国内酒店行业第一台SIP数字通信终端起步，逐步开拓“智慧生活”系统生态，成长壮大为全球领先的酒店电器与智慧系统服务商，并将产品从酒店推向更广阔的应用场景。

首创智慧酒店控制系统

陈胜森是从台资企业的基层管理起步，逐步到销售部门负责人成长起来的，2004年，他离开打工多年的惠州，来到深圳，白手起家。

肯特智能初期以通信硬件设备生产为主，包括酒店电话机、上网宝、连接器等通信终端产品。经过几年的积累，企业站稳了脚跟，也打开了眼界。随着物联网技术初露锋芒，陈胜森果断带领团队转型升级，将通信技术与智能控制、物联网结合，推出行业内首创的智慧互联互通互动的酒店控制系统。

“通信是连接万物的基础，而智慧化的核心是让连接‘有温度’。”陈胜森说。基于智能终端产品及物联网、云计算、数字孪生等自主创新技术，肯特智能逐步将业务延伸至智慧酒店、智慧家庭、智慧社区、智慧园区、智慧文旅等领域，形成“硬件+平台+服务”的生态闭环，并打造了众多五星级标杆应用场景。

如今，肯特智能的解决方案已被万豪、凯悦、洲际、希尔顿、雅高、凯宾斯基、温德姆等国际酒店管理集团遍布全球的豪华酒店采用，并受到新兴的国内酒店集团的欢迎，标杆项目应用包括：中国第一高楼上海中心J酒店、杭州阿里未来菲住布渴酒店、北京宝格丽酒店、深圳瑞吉酒店、广州瑰丽酒店、纽约特朗普国际酒店、柏林凯宾斯基大饭店、伦敦洲际酒店等。近年新建的深圳工业软件园、宝安新桥东工业上楼项目等具示范效应的重点项目，在使用了肯特智能的产品和服务后，成为智慧园区的代表。

让智慧生活服务更大人群

在陈胜森看来，智慧生活的本质是“技术隐身，体验显性，智慧人性化”。为此，肯特智能将AI算法融入日常场景，赋予设备“主动服务”能力。

通过AI摄像头、巡检机器人、智能水电表、行为分析算法平台等，肯特智能的智慧AI运营管理系统让一切更便利、更科学。在智慧家庭，镜子可以看新闻、听音乐，冰箱会说话，甚至能根据孩子的成长阶段、老人的生理情况，动态提醒家人调整其膳食结构。在智慧企业，客人光临时，入口处会自动调节迎宾模式，并通知服务人员。在智慧社区中，电梯通过AI预判高峰时段，动态调整运行策略，缩短居民候梯时间。在智慧园区，可以根据实际情况科学调整每个角落的灯光和空调，大大降低整体能耗……

“当我们将星级酒店的服务标准搬到家庭、社区等场景，优势十分明显。统计显示，在应用了肯特智能产品的建筑，设备报修响应速度从平均8小时压缩至15分钟，能耗成本降低25%，火警、煤气泄露等问题均被消灭在隐患阶段。”

当下，智能家居逐步走向千家万户，面对智慧生活赛道的激烈竞争，肯特智能选择“向下扎根”，在大健康、老龄化、低碳化等社会命题中寻找创新支点。据悉，企业正在研发“适老化智慧家居健康系统”：跌倒监测雷达可0.1秒触发报警，智能药盒能通过AI语音提醒用药，自动生成服药记录报告，AI空气净化系统和自动上水、消毒、恒温一体的电热水壶，让老人生活得更健康。

“技术不是冷冰冰的，带着温度的创新能服务更大的人群，也为企业创造更大的空间。”陈胜森说。

深圳就是企业自带的品牌

创业22年，肯特智能稳步跃上一个个台阶，挂牌新三板，获得”电子与智能化专业承包一级资质、广东省数字化生活智能设备云平台工程技术研究中心、国家高新技术企业、深圳市“专精特新”企业、深圳市知名品牌等荣誉与认证200多项，获得发明专利、实用新型、外观专利、软件著作权等知识产权230多项，并参与了三项国家标准的制订。

回望创新创业的历程，陈胜森最庆幸的是当初选择了深圳。“新世纪初，我亲眼看到一批企业在深圳崛起。一家公司成功也许是偶然，一批公司成功必然是因为这片‘土壤’。深圳对创新者给予巨大的发展空间和丰厚的回报，甚至可以说，‘深圳’这两个字就是每一家深圳企业的品牌。”

2008年，陈胜森邀请西门子SBCS亚太区总裁加入肯特智能。一家初创的小公司，为什么敢到行业领军企业挖人？他说，有深圳这座城市的品牌为肯特加持，所以他敢于一试；无数深圳企业成功的经验告诉他，人才是企业的基石，所以他必须一试。当他用深圳故事和超高年薪请来这位行业“大咖”后，肯特智能迅速打开了全球的市场，并吸引了一批来自美国、欧洲、澳洲的优秀人才。

在商言商，深圳的营商环境和创新环境是陈胜森创业成功的法宝。他说，政府“秒批”政务服务让企业办事效率提升70%；“产学研成果转化”计划直接助力肯特攻克AI在线监测分析控制技术难题；大湾区产业链资源则让产品从实验室到市场的时间缩短一半。

“在深圳，你永远不用担心孤军奋战。”陈胜森提到，2021年与万科合作完成智能家居产品的生态适配，2022年与华为达成鸿蒙生态系统战略合作，2024年与腾讯云达成云平台战略合作等……“这种跨界联动的速度与高度，全球难寻第二城。”

“肯特智能是一家深圳企业，这是深圳赋予我们的光环。同时我们也希望，在深圳这座“创新永动机”的驱动下，通过自身的努力，成为深圳制造乃至中国制造的先进代表。”陈胜森说。

编辑杨渝嘉审读吴剑林二审党毅浩三审窦延文