公明网格快速化解集体欠薪难题

光明新闻记者俞冰传 通讯员 陈苗 麦泳禧

近日，公明街道网格员以网格联动机制为纽带，成功化解一起涉及12名工人的集体欠薪纠纷，用实际行动诠释基层治理协同效能，受到群众一致好评。

当日上午9时许，公明社区网格员翁健冰在日常巡查中，遇到一名神情焦虑的群众求助，称其妻子所在的李松蓢社区某工厂拖欠12名员工3月份工资，总金额超5万元。翁健冰迅速启动网格联动机制，一边安抚求助群众情绪，一边向网格长汇报情况，并第一时间与属地李松蓢社区网格员李祥旺取得联系，实现诉求信息“零时差”传递。

接到联动信息后，李祥旺立即与诉求人对接核实细节，并到涉事工厂展开调解工作。调解过程中，李祥旺充分发挥“多面手”作用，既站在企业角度分析经营困难，协助梳理资金周转方案，又通过以案释法的方式，向工厂负责人阐明拖欠工资需承担的法律责任，以“情理法”融合的调解策略推动矛盾化解。经过两个多小时的耐心沟通，工厂负责人最终承诺于两日内结清全部欠薪。两日后，李祥旺收到工资结清凭证，12名员工均确认收到被拖欠工资，纷纷对网格员的帮助表示感谢。