5月15日下午,2025年深圳市政府门户网站第一期“政企通”在线访谈邀请深圳市市场监督管理局党组成员、副局长李颖,介绍创新监管模式——“随信综合查”,并与企业代表交流,在线回应网友们的意见和建议。
多头检查、重复检查、选择性执法……这些让企业担忧的“监管烦恼”,深圳市市场监管局出实招来解决!如今,“检查做减法,服务做加法”的深圳实践,正为全国优化营商环境提供新范本。
深圳市市场监管局升级“随信综合查”模式——对信用好、风险低的企业“无事不扰”,跨部门检查“一次搞定”。全市企业迎检频次压减39%,相当于每100次检查融合减少39次。
据介绍,改革实施以来,深圳市市场监管局统筹全市39个市级、170个区街级监管部门,累计制定联合检查计划1614个,检查范围覆盖电动自行车、特种设备、危化品、食品药品、医疗卫生、交通运输、文化市场、金融等78个民生领域,累计压减检查任务近8.4万户次,减负率39%。
据悉,深圳市市场监管局始终坚持“监管为民”理念,寓监管于服务,着力打造服务型执法新模式,多方面、多维度减少无效、低效上门检查扰企问题。
1.如何精准查?
——实施差异化精准监管,制定“无事不扰”正面清单
市市场监管局在不涉及公共安全和人民群众生命健康、风险可控的领域,分期分批将信用好、风险低的企业纳入“无事不扰”正面清单,非必要不上门检查。对直接关系人民群众生命财产安全、公共安全,以及潜在风险大、社会风险高的重点领域,依法依规实施重点监管。
2.上门怎么查?
——“随信综合查”持续升级,探索企业自主邀约
市市场监管局要求对于“保障安全”和“打击违法”等确实需要上门开展的检查,原则上通过 “随信综合查”形式开展,按照“能联合尽联合、能融合尽融合、能整合尽整合”的原则,对同一经营主体的跨层级、跨部门、跨条线检查任务整合为一次上门检查,避免重复打扰。任务压减要求创新高,“联合比例不低于30%,压减上门检查次数不低于40%”。探索对信用好、风险低的企业开通自主邀约检查服务。
3.能不能贴身合规指导?
——推行“一业一册”服务包,政策指引精准直达
针对一类事项、一个场景,市市场监管局统筹编制“一业一册”合规手册,整合各部门的监管要求和标准,一次性告知企业需要遵守的法律法规、资质条件、生产经营规范等,并列出常见的违法行为和事故隐患,稳定企业监管预期,提升合规经营能力。
4.如何保证执法公平公正?
——“制度规范+数字监管+智能辅助”,打造执法全过程标准化管理体系
市市场监管局制定《行政执法规范化实用手册》,引入执法裁量标准智能辅助系统,加强执法监督,统一执法标准和尺度,消除基层执法差异,推动实现“同案同罚”。
5.遇到不规范检查怎么办?
——上线“执法监督码”,检查行为可查可溯可跟踪
深圳已在龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区试行“扫码入企”工作,监管部门上门检查,必须扫描营业执照上的二维码,接受行政执法监督,接下来将全面铺开。遇到不规范检查,企业可以扫码反馈,或通过“企事速办”“民意速办”申诉,各相关部门100%跟进处理。
编辑 刘彦 审读 党毅浩 二审 桂桐 三审 何涛