全球软件巨头SAP携手Databricks推出业务数据云，让商业AI变得更简便易用

全球企业管理软件巨头SAP携手Databricks推出SAP业务数据云，记者15日采访发现，两家企业软件巨头联手旨在迭代升级企业数据管理技术，让商用AI变得更简便易用，为中国广大企业带来更快用好AI的更多选择。

SAP在中国市场服务的企业客户数量超过15000家，Databricks是全球增长最快的 SaaS（软件即服务）公司之一，年度经常性收入达30 亿美元。双方携手推出的SAP业务数据云（SAP Business Data Cloud）可提升AI结果的可靠性，通过创新解决方案整合企业内所有SAP及第三方数据，让企业用于决策的数据基础更为精准可靠。

SAP的CEO柯睿安表示，SAP 业务数据云将充分释放企业数据在商业 AI中的价值，这一突破性解决方案结合了SAP在端到端关键业务流程，以及语义丰富的数据方面独特专长，加上Databricks全球领先水平的数据工程能力，可帮助企业进一步挖掘数据潜能。

Databricks联合创始人兼CEO Ali Ghodsi谈到，通过与SAP合作，可助力企业实现跨格式、跨平台的数据整合，进行统一梳理分析，打造行业特有的AI应用，帮助企业提升AI投资回报。

AI时代，所有企业都希望从数据中获取更大价值，软件服务巨头正是洞察到这一需求趋势。多位业界人士指出，SAP与Databricks的这一合作堪称企业软件服务领域的里程碑事件，反映出企业数据管理领域正在快速迭代，今后各领域企业都需要数据工程、业务分析、机器学习能力，从而更好地应用AI来适应时代变化。

数据产品经济是SAP接下来的一大发展支点，反映出全国乃至全球企业软件市场的脉动。SAP 业务数据云可接入实时数据，融合AI模型，覆盖企业所有业务流程，无需数据提取的复杂过程，便可提供分析数据。例如，企业的首席财务官想评估宏观经济波动对盈利能力的影响，SAP 业务数据云结合消费者价格指数、企业内部财务数据，快速形成全面的财务视图，让企业决策者一目了然。

化学与消费品巨头汉高的欧洲和亚太地区业务技术负责人Hartmann认为，SAP业务数据云让企业挖掘数据价值、推动业务创新多了支撑，这两方面对AI时代的企业发展很重要。

“开箱即用”正在成为企业AI智能体的普遍需求。SAP同步推出一系列即用型Joule智能体，覆盖财务、服务、销售等多个领域，折射出企业软件市场快速释放AI 智能体潜能的趋势。记者发现，Joule的财务智能体可协同处理索赔、加快审批，提升企业现金流转速度，销售智能体则可加速多步骤业务流程，帮助企业快速解决争议和响应客户诉求，展现出企业AI智能体越来越像“熟练工”的潜力。

（本文配图由SAP提供）

编辑 温静 审读 秦天 二审 桂桐 三审 王敏