3.15”腾讯微保开讲防骗课，手把手教银发族守好养老钱

3月13日，一场以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的消费者保护教育宣传活动在深圳市南山区荔香公园展开。在金融监管部门统筹指导下，深圳市居民金融素养提升工程办公室联合福田、南山两区创新打造沉浸式宣教场景。其中，腾讯微保与腾讯集团金融消费者权益保护部深度参与，为老年群体开展了一场别开生面的金融反诈课堂，为消费者尤其是银发群体筑牢反诈防线。

反诈消保宣教覆盖“线下+线上”

活动现场，腾讯微保的金融宣传展位成为老年人学习打卡反诈的“知识驿站”。工作人员通过生动有趣的互动游戏，向老年人深入浅出地讲解网络诈骗、电信诈骗、保健品诈骗等多种常见诈骗手段，并通过发放反诈安全手册、组织反诈辨别游戏识别等多种形式，帮助老年人掌握实用的防诈技巧，切实提升其反诈骗应对能力。为打破传统宣教的单向灌输模式，微保还组织“反诈健步走”活动，通过“一边锻炼身体，一边学习金融消保知识”的形式既提升老人参与积极性，也让防诈技巧更加深入人心。

同时，微保充分发挥互联网优势，深度参与“梧桐稳智”公益教育宣传平台建设，在平台上定期更新、上线社保常识科普、保险专家解读、保障配置规划建议、“一分钟读懂保险名词”等保险行业相关的消保投教内容，为广大消费者提供一站式消保知识解读服务。此外还发挥自身数字平台及宣传矩阵优势，在官方新媒体矩阵持续发布投教消保相关知识，以新颖有趣的宣传形式寓教于乐，让消费者保护教育全面铺开。

精准狙击电诈黑产

针对内地冒充“腾讯微保”名义，向用户发送诈骗短信类案件，该公司在技术层面联合公安机关及通信管理部门，通过封禁涉诈短信端口、提交案件线索等举措，推动6省市通信管理局全面关停诈骗接口。并依托腾讯大数据安全实验室构建伪冒网站全网监测体系，联动微信、QQ浏览器等拦截用户访问伪造网站，并向手机厂商同步拦截数据。

“‘3·15’国际消费者权益日即将到来，我们积极践行金融企业的责任与担当，通过创新金融知识普及、强化反电诈治理等多方面举措，全方位守护消费者的金融权益。”微保有关负责人表示，下一步将持续探索金融消费者权益保护的新模式、新路径，助力构建更安全、便捷、高效的金融消费环境，让每一位消费者都在金融消费中都能更加安心、放心。

（图片由腾讯微保提供）

编辑 白珊珊 审读 秦天 二审 桂桐 三审 朱良骏