为切实提升人民群众金融素养和风险防范意识,9月以来,腾讯集团金融消费者权益保护部携财付通、腾安基金、腾讯微保等旗下金融机构开展2024年“金融教育宣传月”活动。其中,微保围绕“金融为民谱新篇,守护权益防风险”主题,多渠道、多维度进行知识普及与反诈宣教,与社会公众共同构筑稳固的金融反诈骗防线。
线上+线下,立体化开展金融反诈骗宣教
“金融教育宣传月”期间,微保采取线上线下双管齐下的方式立体化开展宣教活动,各宣传阵地结合金融反诈关键点,创新宣教形式,实现了金融知识的广泛传播与深入普及。
在线上,该公司发挥自身数字平台以及宣传矩阵优势,开展了一系列生动有趣的金融宣教活动。针对职场人士,特制金融防诈骗主题海报,融合视觉与文字艺术,有效吸引职场群体关注金融安全议题;面向广大公众,依托公众号、小红书、微博等官方渠道,全面铺开金融知识、案例分析、防骗技巧等内容的宣传与科普。
在线下,微保将金融知识普及的触角延伸到防诈能力相对薄弱的校园,深入深圳大学,以线下主题讲座、互动答题相结合的形式开展防诈宣教,普及校园贷、网络诈骗等多种金融诈骗手段,有效帮助大学生提升防范金融风险的能力。
此外,微保接入“反诈拒赌校园行,消保答题‘益’起来”线上活动,将消保学习与公益活动相结合,进一步加强金融消费者权益保护教育宣传。该活动将从9月一直持续到12月,期间用户可通过参与金融消保公益答题获取小红花,并通过捐赠小红花为公益项目或公益梦想助力,不仅让金融反诈宣传变得生动,也让善意得以传递。
防范+治理,多维度构建金融反诈骗防线
金融反诈骗,左手是提升用户金融反诈意识,右手是完善诈骗打击手段。一直以来,微保通过正面宣导与诈骗打击相结合的方式,帮助用户织密金融反诈骗“安全网”。
在正面宣导方面,一方面,该平台依托小程序及官网等多矩阵,持续曝光典型、新发电诈犯罪手段,提升公众识别诈骗的能力与防骗意识,通过制作强制风险提示弹窗,降低用户受骗风险;另一方面,微保在自有平台与媒体平台持续输出反诈宣传内容,积极向消费者普及防范“关闭微信支付百万保障”等新型电诈知识,让金融反诈常态化、长效化。截至目前,其“关闭微信支付百万保障”反诈宣传累计曝光超5000万。
在打击诈骗方面,微保联合多方力量开展专项治理行动,封堵电诈链路,打击金融电信网络诈骗行为。针对“伪造腾讯微保官网、在线客服网站”的情况,该平台联合腾讯大数据安全实验室上线了全网监测及预警机制,主动拦截用户访问伪造网站并将网站信息反馈给各大手机厂商,在厂商内置浏览器中同步进行拦截访问。针对部分境外服务器,微保建立了内部举报投诉打击机制,截止9月底已举报投诉并打击仿冒网站330多个。
“构建金融安全防线一刻不能松懈,金融宣传教育工作驰而不息。”微保有关负责人表示,未来将继续秉持“科技向善,保险为民”的初心,坚守金融工作的政治性、人民性,不断扩大与丰富金融宣传教育覆盖面与方式方法,携手社会各界共同营造安全、健康的金融生态环境,助力群众构建金融安全网、安心网。
(图片由腾讯微保提供)
编辑 吴诗敏 审读 匡彧 二审 桂桐 三审 周国和