坪山区首个AI党群服务落地碧岭街道

为切实发挥党群服务中心协同共治、服务群众的坚强阵地作用，碧岭街道主动向科技提升服务力，围绕“AI+党群服务”工作模式，推进实施“智在党群AI办”品牌项目。近日，碧岭街道社区党群服务中心迎来了一位智能新成员——党群AI小岭。吸引了众多居民朋友前来围观，成为了党群服务的一道亮丽风景线。

智·服务，升级来访体验

“你好，小岭。”

“你好，请问有什么能帮到你？”

在碧岭街道社区党群服务中心，党群AI小岭正有条不紊的回复着群众的各种疑问。面对居民的咨询，小岭简明扼要的向大家解读政策，引导大家明晰政策要点；对于有困难的办事群众，小岭则提供详尽的办事流程指导，确保每一步操作都准确无误；在与小朋友的交流互动中，小岭则一反严肃、稳重形象，灵活调整讲解风格，以生动、有趣的方式向小朋友宣讲党建知识和红色故事，引来阵阵欢呼喝彩。

AI小岭正以其专业化、高效化、人性化的服务，成为碧岭党群政务服务的一大助力，获得广大居民的赞誉。

智·教育，播撒科技星火

党群AI小岭除了是服务协助者，还是一位优秀的教育工作者。

“让我看看它头里面有什么。”

“原来它的手是这样连接的啊！”

它寓教于乐，居民可上手拆解其身体部件，在解构与组装中直观了解AI智能机器人的构造。它博学广识，通过互动式问答，让群众深入了解AI奥秘，激发科技探索热情。

此外，为进一步普及AI知识，引导广大群众主动适应AI技术变革，碧岭街道还推出了“AI夜讲堂”等精品课程，围绕AI搜索、AI画图、AI就业指导等聚人气、接地气、冒热气的内容开设讲堂，切实提升居民科技素养和就职能力。

智·生活，畅享未来之城

为切实将党群服务中心打造成群众愿意来、经常来、喜欢来的活动场所，碧岭街道坚持需求导向，推出了一系列智慧服务举措，以党群服务“小切口”展现城市发展“大画卷”，让居民真真切切感受创新坪山、未来之城的无限魅力。

如，AI小岭身兼数职，能服务能引导，还唱跳俱佳，与居民共乐。又如，象棋、国际象棋、围棋、五子棋四项全能的下棋机器人引得棋艺爱好者频频驻足、争相比拼。再如，科技感满满的AR体感运动设备，将运动趣味拉满。这些智能设备不仅丰富了居民的业余生活，也为社区居民搭建起了互动的桥梁，不断丰盈着社区文化的内涵和品质。

未来，碧岭街道将继续倾听居民的声音，不断优化和拓展智能化产品功能，探索“智在党群AI办”更多服务的应用场景，让科技之光点亮社区党群的每一个角落，不断提升群众生活质量。

编辑 刘彦 审读 张雪松 二审 李璐 三审 王湛