情满归途！深圳北站春运期间上演一个个暖心瞬间

春运期间，深圳北客运车间全体工作人员，坚守岗位，服务旅客，如同一束束温暖的光，照亮并温暖着旅客的归乡之路。

一幕幕令人动容的画面接连上演，交织成车站最温暖的归途序曲——

大年初一，本应是阖家团圆、共享天伦的美好时刻，旅客潘先生却满脸愁容，神色焦虑。原来，他在乘车时不慎遗失了装有13280元现金的黑色双肩包，这笔钱是他精心为家人准备的新春厚礼，如今却不翼而飞，这怎能不让他心急如焚？

服务队队员饶文珂得知潘先生的情况后，迅速行动起来，联系列车长寻找失物，她条理清晰地描述着每一个细节，不放过任何一处线索。时间一分一秒过去，终于，好消息传来，背包找到了！

潘先生眼眶泛红，激动地说：“太感谢你了，大过年的，要不是你帮忙，我真不知道该怎么办！”

次日晚，夜幕笼罩大地。G6089次列车缓缓停靠在深圳北站3站台。旅客们如潮水般涌出车厢，行色匆匆。客运员黄琪注意到一位盲人旅客正小心翼翼地摸索着前行，他快步上前表示：“您好，我是车站的工作人员，我来帮您出站。”随后轻轻握住旅客的手，扶着她走向出站扶梯。

在出站扶梯口，接到黄琪通知的副值班员王睿早已等候多时。黄琪仔细交接情况后，王睿便陪伴在旅客身旁，耐心地描述着周围的环境：“前面就要上电梯了，咱们扶好扶手，慢慢走。”就这样，一路悉心护送旅客抵达地铁站。

王睿与地铁工作人员认真交接，确保旅客能够顺利换乘。盲人旅客脸上绽开了笑容，由衷地感慨：“你们的服务太周到了，虽然我看不见，但心里亮堂堂的！”在这寒夜中，这场爱心接力成为了旅客心中最温暖的港湾。

2月1日中午，深圳北站沐浴在暖融融的阳光里，返程的人潮涌动。G871次列车刚一到站，旅客们便陆续下车。忽然，人群中传来一阵惊呼，一位女性旅客因低血糖瘫倒在地。

客运员陈涛闻声而动，他一边迅速呼叫支援，一边拨开人群冲到旅客身旁，“大家别慌，保持距离，让空气流通！”

随后，站台班长邢炜杭和机动杨权锋赶来。邢炜杭迅速疏散围观人群，确保空气流通，同时争分夺秒呼叫医疗点医生；杨权锋则半蹲在旅客身旁，轻声安慰。很快，医生赶到，众人将旅客送往爱心服务家园。

而在另外一隅的A2出站口，热闹与忙碌交织。李阿姨提着大包小包的年货，满心欢喜地准备出站与家人团聚。突然，“嘶啦”一声，袋子不堪重负断裂，物品滚落一地，玻璃水杯也摔得粉碎。李阿姨慌乱地弯腰去捡，锋利的玻璃碴却划破了她的手指。客运员赵家维注意到李阿姨的情况后，迅速掏出纸巾，轻轻帮李阿姨按压止血，随后找来新袋子，将散落的物品一一捡起装好。不一会儿，客运员张振业也匆匆赶来，手中拿着碘酒和创口贴。

处理好伤口，两人陪着李阿姨慢慢走出出站口。两位客运员的暖心之举，驱散了旅途的慌乱，让团圆之路温暖又安心。

平安回家，是最重要的事。车站里一个个暖心瞬间，似点点烛火，照亮了春运的旅程，让每一位旅客都能在这归乡的旅途中，感受到家一般的温暖……

编辑 沈静愉 审读 郭建华 二审 周梦璇 三审 江晓蚕