特评 | 抵制职场PUA，须勇敢拿起法律武器

智联招聘发布的《2020年白领生活状况调研报告》显示，63.65%的受访白领都遭遇过职场PUA。数据显示，遭遇职场PUA的白领最普遍的应对方法是辞职逃离、向同事吐槽以及默默承受。有勇气改变现状的仅占少数，利用法律维权的更是寥寥无几。

“职场PUA”,就是由来已久的职场欺凌

所谓的“职场PUA”是个借用词。PUA，原意为“搭讪艺术家”，泛指利用某种优势地位，通过精神控制，操纵他人满足自己的愿望。在职场中，PUA大多出现在上下级关系中，如领导对下属、前辈对新人等。在表现形式上，职场PUA既可以是无端打压，通过贬低和否定让下属逐渐失去自信，以控制员工；也可以是空画大饼，以责骂加偶尔表扬和承诺等方式，让员工迷失自我，唯领导是从。延伸的表现还有分配超出工作范围或正常负荷的工作任务，占用员工休息休假时间，甚至发展到性骚扰。

从相关调研报告对“职场PUA”的解析可以看出，其实“职场PUA”并不算是严格意义上的社会科学概念，其涵盖的范围也有些宽泛。在宽泛的定义下，63.65%的受访白领都遭遇过职场PUA，虽然可以凸显事情的严重性，但细究起来也有可能夸大其词。例如前辈对新人之间的一些关系处理上，很可能就是新人融入企业文化时产生的小摩擦，是很难避免的磨合过程。如果过于郑重其事，反而不利于正确处理职场上的人际关系。

“职场PUA”实际上就是由来已久的职场欺凌现象。职场欺凌有不同的表现形式，其性质也有所不同。有的涉及道德，有的触犯法律。

职场欺凌，道德与法律之间，只一线之差

职场欺凌是个全球性的现象。在一些影视剧中，人们时常看到，公司里的上下级、前辈和新人之间，等级森严，下级或新人常常被要求做一些分外的事情。例如在热播剧《来自星星的你》中，公司新人李辉京准时下班，却招来仍在加班同事的不满，刘课长除了教训他之外，还要求李辉京去给整个部门的同事买咖啡并鞠躬道歉。这种职场欺凌，应该仅仅涉及道德问题。当刘课长知道李辉京是老板的儿子后，又吓得腿软。可见，即便是仅仅涉及道德层面的职场欺凌，也是相互碾压的不合理状况。

可怕的不是存在职场欺凌，可怕的是职场欺凌默认为合理的企业文化。调研报告显示，商业服务行业和金融行业已成为职场PUA重灾区。“工作强度大、竞争激烈”只是表面原因，更深层上，要反思企业文化建设中，如何在尊重所有员工的人格权利基础上，建立相互合作、和谐相处、在有序竞争中共同进步的职场人际关系。

有些职场欺凌，则直接涉及违法。譬如，近日一份《奋斗者自愿申请书》在网络上引发广泛关注。有网友称某公司要求员工自愿签署这份申请书，承诺自愿加班并放弃加班费、带薪休假和离职补偿，能力不足时接受公司淘汰，承诺不与公司产生劳动仲裁等法律纠纷，如有违反，则员工自愿放弃公司奖励的“权益份额”。显然，这种“自愿”的申请书，是一种“被自愿”，违反了劳动法规的相关规定，即便签订了，也是无效的。就像一些网友评论的，这样的职场PUA很“鸡贼”，妄图以“自愿”的形式为侵犯职工合法权益的违法行披上合法的“外衣”，必将“搬起石头砸自己的脚”，员工们应当果断拿起法律武器维护自身的合法权益。

道德与法律之间，在职场欺凌的事情上，往往也只有一线之差。不久前，歌手Yamy曝光会议现场录音，揭露其所在经纪公司老板在会议上公开对其外貌、业务能力等进行羞辱，且附带人身攻击。Yamy的经纪公司老板仅仅是对其业务能力进行批评，或只是涉及其领导艺术欠缺的道德问题，而如果能证实其确实对Yamy的外貌等进行了羞辱与人身攻击，则涉嫌侵犯了Yamy的人格权，可能要承担相应的法律后果。

抵制职场欺凌，要为员工维权提供充足的“法律武器”

但是，诚如调研报告所观察到的那样，遭遇职场欺凌，有勇气改变现状的仅占少数，利用法律维权的更是寥寥无几。这一方面是因为在职场的职务等级造成的权力差异格局下，处于弱势的一方缺乏反抗的勇气，而且难以举证；另一方面是因为在反职场欺凌的立法环节还有所欠缺。

我国在《劳动法》和《劳动合同法》中，对劳动者的相关人身权利与人格权利都有了相应规定和保护，2021年1月1日即将实施的民法典，更将“人格权”独立成编。这些法律法规为职场霸凌行为划上了法律红线，但对于职场霸凌行为，我国还暂无相关法律明确界定，这会给职场霸凌行为留下法律的空子，也是被欺凌者常常怯于用法律维权的重要原因。目前韩国颁布实施了《禁止职场欺凌法》，日本也进行了相关立法。我国也有必要借鉴其他国家的立法经验，研究、推动反对职场欺凌的专门立法，为更好地维护企业员工合法人身、人格权益，旗帜鲜明地反对职场欺凌，构建健康和谐的企业文化提供有力的法律支撑。

职场欺凌，对于企业来说，除了要克制好企业行为，不要动辄以未完成业绩考核的名义，对员工实施诸如扇耳光、吃辣条、爬行、下跪等有辱员工人格尊严的惩罚，还应避免陷入这样的认识误区：将职场欺凌视之为企业员工之间的私人关系问题，不闻不问。人力资源，是企业的第一生产要素。要用好人，就必须尊重人，促进企业内部人际关系健康融洽。古语说的好，天时不如地利，地利不如人和。健康的职场人际关系，有利于现代企业激发全体员工的创造智慧，为企业高质量发展创造有利条件。从企业自身的长远利益考量，企业在尊重国家相关法律的前提下，也应加强企业的内部“立规”，结合自身具体情况，制定相关制度，积极主动地反对、禁止职场欺凌，为职工维权提供企业内部的“法律武器”。只有充分尊重每一个员工，才能充分调动员工的劳动积极性，员工才能在实现自身价值的基础上为企业创造更多价值。

见习编辑 王子烨