晶报特别报道 | “20件民生实事”：福田交出的幸福生活答卷

衣食住行、教育医疗、济困救助、养老服务、公共文体服务……每年，福田区都会推出20项民生实事，聚焦小切口、服务大民生。2024年的20项民生实事执行情况如何？今年又将聚焦哪些领域服务百姓？

1月10日下午，福田区第八届人民代表大会第五次会议胜利闭幕。与会人大代表从30个候选项目中票决选出福田区2025年度20项民生实事，并对2024年度20项民生实事实施效果进行满意度票评，其中，优质学位扩容提质行动项目满意度最高，全过程全链条闭环式监督，让民生实事项目“落地有声”。

推动新增基础教育学位10770座，提供青少年心理健康公益服务1600人次，新建3家社康机构、新增病床位300张，完成居家适老化改造1142户，完成保障性住房建设筹集17684套（间）……2024年，福田区人大常委会广纳“民意”、听取“民声”、办好“民事”，打造民生实事人大工作特色改革品牌，深化实施民生实事票决制，探索建立民生微实事项目人大代表领衔制获评深圳市基层人大工作创新案例，不断丰富“幸福福田”“首善民生”新内涵，托起了居民群众“家门口”的幸福感。

听民意汇民智，深化改革创新绘就幸福底色

实事惠民生，创享幸福田。2024年，福田区人大常委会围绕涉及群众切身利益最直接、最现实的民生问题，系统打造民呼我应的“为民履职”体系，全年开展现场视察、调研座谈等25场次，代表委员提出意见建议217条，全流程推动20项区级民生实事项目、52项街道民生实事项目全部如期完成。

“有了这个‘数字大脑’的支持，我们可以线上高效履职，实时与群众交流。”福田区人大代表黄大卫对于福田率先推进智治赋能的“数字人大”试点工作赞不绝口。2024年，福田人大用足、用好、用活“数字人大”平台，新建线上联络站、立法联系点35个，全区370余名人大代表全部入驻进站，实现“实体站＋网上站”全覆盖，以“智”提“质”释放人大工作效能；架起民意办理“智慧”桥梁，高效转办线上群众意见诉求187条，办结率达100％；建成启用全市首个市区共建人大代表之家，建强用好市级金融产业联系点、律师行业联系点代表履职“专业平台”，持续畅通民意表达渠道。

2024年，福田人大聚焦“治理＋民生”，推动完成126个居民小区优质饮用水入户工程和二次供水设施提标改造，助力优质饮用水进万家；排水管网强清直疏，完成450公里排水管网隐患排查；开展交通综合整治“代表行”，15所学校周边道路交通安全整治提升，66场“学生交通安全第一课”宣传进校园；优化调整10条公交线路，建设30个路段非机动车道，基层治理持续焕发生机活力。

街道、社区是服务群众保障民生的最前沿，福田人大把践行全过程人民民主理念融入民生实事项目各环节、全过程，推动民生实事项目提速提效、落地见效。2024年，福田人大南园街道工委创新了民生微实事人大代表领衔制，人大代表全过程参与，精准对接群众需求，做深做细监督，激发了代表履职热情，扩大了群众对民生实事的参与度。

保基本兜底线，办好民生实事顺应群众期待

“圩镇社区新增设了户外儿童游乐设施及健身器材项目”“岗厦社区嘉福阁的居民活动空间也改造规划了儿童游乐空间、老人休闲空间、乒乓球运动空间和健身活动空间四类区”……一件件看得见的民生实事、一项项摸得着的惠民成果在福田更加可感可知可及。

幼有善育，学有优教。福田人大积极组织代表开展“午餐午休安心行动”“关于在全区公立学校统一配备午休床”等重点建议“回头看”，不断推动优质学位扩容提质行动，新组建香港中文大学（深圳）福田基础教育集团、北大附中深圳学校教育集团、西交利物浦大学基础教育集团和5个学前教育集团，完成区教科院附属中学改扩建工程、五洲小学建设工程等9个新建和改扩建项目，在“家门口”办好“首善教育”。“学校的建成使用，进一步保障了区域优质公办学位的供给，极大地缓解了区域公办优质学位紧张的情况，这是群众对上好学的迫切愿望和期盼的最好回应。”福田区人大代表郑鑫表示。

厚植为民情怀，擦亮幸福底色。2024年，福田人大聚焦医疗资源补强扩容行动，推动完成区妇儿医院、市中医肛肠医院（福田）、区慢性病防治中心等3家医院改扩建工程，开展《深圳经济特区医疗急救条例》执法检查，全区92个社区社康服务全覆盖；养老机构扩面行动，新建养老机构3家，新增养老床位232张，建设社区长者服务站10家、小区长者服务点8家。“现在看病越来越方便，从挂号、就诊到医保结算，都可以在手机和自助机上完成。”福田市民王先生在办理报销业务时表示。通过实施“15分钟医保服务圈”构建行动，福田在辖区23家定点医院、101家社康中心和270家零售药店建成医保服务e站，实现定点医院、社康中心、双通道药店医保服务e站建设全覆盖。

安居梦，是百姓的幸福梦。福田人大围绕人民宜居安居的需求，着力推动市民“安居福田”行动，完成保障性住房建设筹集17684套（间），审核8个非居改保项目，完成数量居全市各区首位；落地全市首个“新时代城市建设者之家”，为一线城市运行服务工作者提供1000张床位……从出生到养老，从基本保障到美好生活，事事落在百姓之需，件件落在百姓心坎。

暖民心增福祉，奋力答好高质量民生“幸福卷”

代表“金点子”，民生大福祉。一项项惠民举措见行见效，一件件民生实事办实办好，让群众在家门口感受到了实实在在的幸福，也对2025年的“新清单”有了更多期待。

1月10日，福田区第八届人民代表大会第五次会议圆满完成各项议程。经会议票决，基础教育高质量发展示范区创建行动、老旧小区品质提升行动、养老服务扩面提质行动、医疗资源补强扩容行动等项目，最终被确定为福田区2025年实施的20项民生实事。

高质量发展、高品质民生、高效能治理，福田人大将始终密切联系人民群众，深入基层广泛听取民意，把群众所盼所愿汇集成一份份高质量代表建议。“我今年主要关注的是基础教育和老旧小区品质提升，福田仍在持续发力民生兜底，为孩子们提供更多优质学位，同时多个老旧小区都装上了电梯，让群众出行更便捷，这些民生实事都落实在了百姓的心坎上。”福田区人大代表陈文生表示，将持之以恒推动保障和改善民生，让更多群众共享高质量发展成果。

办好民生“票决事”，绘就民生“幸福圆”。福田区人大常委会主任马宏表示，2025年，福田人大将围绕中心服务大局，进一步激发人大促进高质量发展“推动力”；擦亮品牌先行先试，进一步筑牢法治护航高质量发展“保障力”；坚持民有所呼我有所应，进一步提升人大增进民生福祉“行动力”，通过集聚专业领域资源，发挥专业领域优势，瞄准“三大定位”，围绕提速提效建设“三大新引擎”“三大产业”，积极开展监督视察、建言献策，扎实推进民生实事人大代表“票决制＋票评制＋领衔制”配套改革，踊跃领衔、全过程跟进民生实事办理，不断提升履职为民的实效性和群众满意度，用足、用好、用活数字人大平台，让全天候在线履职成为常态，更好接地气、察民情、惠民生。

2025年，福田区20件民生实事，涵盖医疗教育、就业住房、人居环境等市民生活的方方面面，让我们共同期待这份书写美好生活的民生答卷，在温暖中向前舒展，勾勒出“首善之区”的民生温度，不断增强人民群众的幸福感和获得感。

民生无小事，枝叶总关情。幸福，正从福田出发！

2025年福田区20项民生实事项目

1．基础教育高质量发展示范区创建行动

2．老旧小区品质提升行动

3．养老服务扩面提质行动

4．医疗资源补强扩容行动

5．交通安全保障提升行动

6．未成年人保护专项行动

7．消防安全提升行动

8．“雨润心田”青少年心理健康护航行动

9．排水管网保畅通行动