深圳市市场监管局发布2024年第二批民生领域案件查办“铁拳”行动典型案例

2024年，深圳市市场监管局严格落实国家市场监管总局、广东省市场监管局关于开展民生领域案件查办“铁拳”行动的部署要求，坚持执法为民，围绕民生、消费领域社会关注的突出问题，聚焦“民意最盼、危害最大”的重点领域，同时结合重要时间节点和重点消费人群，开展“铁拳出稽 守护鹏城”系列专项行动，持续深入开展行业治理行动，打击各类违法乱象，查办了一批与群众利益息息相关的违法案件。现选取一批典型案例发布如下：

一、某达（中国）电梯有限公司深圳分公司虚假维保案

2024年4月22日，深圳市市场监督管理局大鹏监管局执法人员前往位于葵涌街道坝光社区某小区现场检查，发现18台电梯的维保单位某达（中国）电梯有限公司深圳分公司未按照合同要求进行清洁、润滑、调整和检查保养，仅一人维保且未停机真实维保，仅更换了维保标识。因存在安全隐患，执法人员依法对上述电梯采取紧急封停的强制措施。最终责令当事人立即按规定维护保养，并处罚款20000元。

二、深圳市亿某轩实业有限公司经营无中文标签食品案

深圳市市场监督管理局坪山监管局对深圳亿某轩实业有限公司经营无中文标签食品、经营侵犯注册商标专用权的假冒产品、进货时未查验许可证和相关证明文件等多个违法行为立案查处，作出警告、罚款合计27480元的行政处罚，没收涉案无中文标签食品，并对食品安全第一责任人处以罚款金额10%的处罚。

三、深圳市某世科技有限公司销售不符合国家强制性标准不合格电动自行车案

执法人员依法对深圳市好某世科技有限公司经营场所进行检查，同行检验人员对当事人产品进行快筛，经检验，某酷、某箭等七款电动自行车不符合 GB17761-2018 标准。经查明，当事人涉案 300 台不合格电动自行车（不带电池）尚未销售即被查扣，涉案货值金额128440 元。深圳市市场监督管理局对当事人处人民币385320元罚款，没收不合格产品。

四、深圳市盐田区某辉旅馆未经许可分装化妆品案

2024年4月25日，深圳市市场监督管理局盐田监管局执法人员对当事人经营场所进行现场检查，发现当事人主营宾馆服务，现场可见两瓶20L装的沐浴露、洗发露都只剩三分之一，当事人供述上述大桶装的化妆品用于其自行分装到各个房间的小瓶容器中供住客使用，深圳市市场监管局对当事人作出没收涉案化妆品、罚款人民币10000元的行政处罚。

五、深圳某熙门诊部使用未取得药品批准证明文件的进口药品案

2023年11月24日，深圳市市场监督管理局南山监管局依法对深圳某熙门诊部使用未取得药品批准证明文件的进口药品及未从药品上市持有人或者具有药品生产、经营资格的企业购进药品的违法行为作出罚款160万元的行政处罚。

六、深圳市宝安区某腾服务部提供不合格电动自行车用于租赁案

深圳市市场监督管理局宝安监管局对深圳市宝安区某腾服务部提供不合格电动自行车用于租赁的行为立案查处，作出罚款人民币5010元，没收不合格的电动自行车1台的行政处罚。

经查，当事人从事将电动自行车出租给外卖员的经营业务，经执法人员现场检查，并对其对外出租的电动自行车进行快速检测，发现一台车辆编码为314822401889141的电动自行车存在车速不合格等问题，执法人员现场对该台设备予以扣押，责令当事人停止经营行为，没收违法产品，并处违法生产、销售产品货值金额三倍罚款。

七、倍某（深圳）国际营养保健品有限公司销售添加食品添加剂以外的化学物质的食品案

2024年6月，深圳市市场监督管理局宝安监管局依法对倍心（深圳）国际营养保健品有限公司销售添加食品添加剂以外的化学物质的食品的违法行为移送公安机关查处。

八、吴某经营侵犯相关品牌注册商标专用权的月饼案

2024年8月，根据摸排线索，深圳市市场监督管理局龙岗监管局与龙岗公安局联合对吴某租用的横岗某仓库进行检查，发现上述地址存有外包装标示为“美心、广州酒家、半岛、金九”等4个品牌的月饼一批，经上述相关品牌权利方的鉴别辨认，上述月饼均为侵犯注册商标专用权的产品。经核查，上述侵犯注册商标专用权的月饼货值金额约26万元，并依法将吴某移送公安部门查处。

九、深圳深汕特别合作区查处“反向抹零”价格违法案

2024年7月10日，深圳市市场监管局深汕监管局工作人员了解到，消费者到A超市购买食品，根据A超市出具的购物小票显示，食品单价为19.60元/Kg，数量0.428Kg，实际收取8.40元。消费者经计算后发现A超市多收取价款0.012元，其认为A超市以四舍五入的方式计算应收款，导致计算金额高于标价计算的金额，属于价格欺诈，遂向A超市所在地市场监管部门进行投诉，要求A超市退还多收价款并要求查处违法行为。

A超市在未事先告知并征得消费同意的情况下，采用“四舍五入”方法实际多收取货款0.012元，属于在标价之外收取未予标明的费用的价格违法行为，深汕局依法对当事人作出行政处罚。

十、市区两级联动查处罗湖区经营假冒注册商标的茶叶系列案

根据权利方举报线索及网络监测，执法人员发现有“抖音”账号疑似通过直播低价销售知名品牌茶叶。2024年9月11日，深圳市市场监督管理局执法人员联合公安机关，对位于罗湖区布吉批发市场茶叶档口和德兴大厦当事人场所展开突击检查，在当事人仓库内发现大量“中茶牌”、“大益”等知名品牌茶叶，经商标权利人对涉事茶叶进行鉴别辨认，现场发现的标称“中茶牌”“大益”等茶叶为假冒注册商标商品。当事人经营假冒注册商标商品。经鉴别辨认，以上假冒注册商标商品货值金额共计4236790元。当事人经营假冒注册商标商品的行为涉嫌犯罪，我局依法将案件移送公安机关查处。

编辑 刘彦 审读 吴剑林 二审 党毅浩 三审 上官文复