近年来,随着人民群众对于便捷高效的公共法律服务的新要求新期待,龙岗区司法局在“区-街道-社区(园区)”三级法律援助服务网络的基础上,整合多方资源,全方位优化法律援助服务,提升服务效能,持续打造高水平、高效率、高质量的“法援网”,增强群众法治获得感、幸福感、安全感,让法治“春风”拂面,温暖更多人民群众的心田。
打造工作站点 为特殊群体提供精准服务
不久前,东江纵队某烈士家属程老先生因维权问题存在困扰,来到龙岗区公共法律服务中心寻求帮助,希望通过法律援助帮助其维权。
值班法援律师得知该情况后,耐心倾听程老先生的诉求,详细查阅材料,并提供了专业的法律建议。同时,考虑到程老先生年事已高,且多次向老家有关部门反馈均没有取得进展,为避免其来回奔波,值班法援律师根据程老先生的案件情况主动为其拟写了《行政复议监督申请书》,细致指导其后续操作,工作人员为其查询案件有关情况,协助其了解维权进展,大大减轻了程老先生的负担。
记者了解到,近年来龙岗区司法局持续健全和完善法律服务保障体系,加强与区人武部、退役军人事务局和驻区部队的联动协作,建立了军人军属法律援助工作站和强军法律服务站,在龙岗区公共法律服务中心设置了军人绿色快速通道,并从法律援助律师中挑选政治素质硬、业务能力强、专业化水平高的律师为军人军属提供精准、高效的法律服务,切实维护军人军属的合法权益。
此外,为更好地满足外卖快递小哥、网约车司机等新业态群体的法律需求,提升他们的职业幸福感,龙岗区司法局主动延伸服务触角,不断扩大新业态新就业群体的权益保障覆盖面。在龙岗区单体最大、快递外卖小哥较为集中的天玑城暖蜂驿站,设立了龙岗区法律援助处暖蜂工作站;依托平湖街道“司机之家”,设立了司机之家工作站。通过“定期值班+联络员制”相结合的方式,为新业态劳动群体提供“订单式”法律服务,着力打造集普法宣传、法律援助等法律服务功能为一体的法治工作站,让法律服务暖“新”更贴心。
在劳动者权益保护方面,龙岗区司法局也动作频频。联合区人力资源局、区人民法院等部门建立了调援裁诉深度衔接机制,前移劳动者维权服务保障,构建起“法律援助+调解+执行保障”的全方位服务体系,不断深化法律援助在劳动争议化解中的作用。
延伸法律触角 为未成年人提供普法服务
“同学们知道未成年人网络打赏现象发生背后的原因有哪些?”“父母可以追回未成年人打赏给网络主播的钱吗?”……在香港中文大学(深圳)附属知新学校的道法课堂上,公益律师以教材为基础,融入学生身边发生的案例、热门事件,为该校七年级学生进行普法授课。
为进一步强化对青少年权益的综合保护,及时疏导、解决青少年在成长过程中的心理困扰和情绪问题,龙岗区司法局联合龙岗团区委在青心龙岗成长中心打造“法律服务+心理辅导”青心工作站;与龙岗区教育局在香港中文大学(深圳)附属知新学校成立全市首个“法律服务+心理辅导”工作站,将“法律+心理”双援服务模式延伸至校园。据悉,“法律服务+心理辅导”青心工作站也获评2024年龙岗区未成年人保护工作“十件大事”之一。
今年5月,为推动校园普法宣传落到实处,促进法治教育与课堂教学融合发展,龙岗区司法局在发挥青心工作站主阵地作用的基础上,进一步完善“法律服务+心理辅导”青少年保护机制,全新推出“公益律师进道法课堂”校园普法品牌,将法治文化融入校园道法课堂。
不仅如此,龙岗区司法局也紧抓关键节点,在暑假期间开展“12355”暑期专项普法课程,围绕侵权保护、网络安全、预防校园欺凌、防性侵等专题强化对未成年普法宣传教育;利用“开学周”契机,聚焦全区民办学校,组织法援律师走进校园,为七年级学生送上“开学第一课”,提升学生法治思维,引导学生树立规则意识和法治意识,以优质、贴心、及时的法律服务护航学校高质量发展。
建强法援队伍 为人民群众提供专业服务
为推动法律援助工作高质量发展,龙岗区司法局以紧扣群众需求为先导,持续加强援助律师队伍规范化建设,不断提升律师执业能力,切实提升法律援助服务质效。
一方面,龙岗区司法局强化青年律师队伍建设,常态化推动青年律师参与公益法律服务活动,并龙岗区公共法律服务中心设置青年志愿律师岗,开展律师值班工作,加强对青年律师的实践锻炼;另一方面,加强对青年律师的规范管理,建立法律援助律师库,不断吸纳优秀青年律师加入龙岗区法律援助志愿律师队伍,为后续推动法律援助工作规范化、专业化、高效化奠定良好的基础。
“为推进龙岗区法律援助工作高质量发展,我们不断完善案件跟踪管理制度,对律师办案质量展开评查,并对法援律师开展多领域、多类别的法律援助业务培训,不断提升律师的执业能力和办案水平。”龙岗区法援处有关负责人表示。
据悉,在强化业务培训之外,龙岗区司法局还建立准入退出机制,修订完善并印发了《龙岗区法律援助处律师库准入和退出管理办法》等多项法律援助工作制度,从源头上提升办案质量,不断提升法律援助律师队伍规范化、专业化水平。
龙岗区司法局一项项有力度、有深度、有温度的举措取得了积极成效,获得社会各界的充分肯定。接下来,龙岗区司法局将秉持更加饱满的热情、更加务实的态度,发挥工作站的阵地优势,主动延伸法律服务触角,加强队伍建设,进一步提供精准化、多样化、专业化法律服务,织密高效便民“法援网”“网”住人民群众的获得感、幸福感、安全感,以法治之力护航人民群众的美好生活需要,为龙岗区高质量发展持续提供高质量法治保障。
编辑 秦天 审读 李璐 二审 王雯 三审 周国和