凤凰街道调解员快速 化解劳资纠纷收获感谢信

9月10日上午，员工李某到所务工的企业讨薪未果，便来到光明区凤凰街道甲子塘社区群众诉求大厅，向街道网格中心专职调解员小钟请求帮助。小钟及时联系街道相关职能部门召集劳资双方当事人进行协商，企业负责人支付了李某的工资1.5万余元。当日下午，李某送来感谢信向街道工作人员致谢。

图为：凤凰街道网格管理中心工作人员专职调解员（右1）在听取群众诉求。

据了解，李某在某塑胶制品公司上班，2019年7月入职，在公司从事技术工作，约定工资为每月7000元人民币，当时签订合同。今年5月，李某提交辞职书，8月8日正式离职。李某离职后一直要求公司尽快支付6至8月的工资1.5万余元，直到9月9日仍未结清工资。

调解员小钟了解情况后，第一时间联系街道社会事务办介入协助处理。9月10日下午，劳资双方当事人进行调解，公司负责人通过微信转账5605元与银行转账1万元方式结清了李某的工资。李某到甲子塘社区群众诉求大厅送来感谢信感谢调解员小钟和街道社会事务办工作人员的帮助。李某笑着说:“我不是很会表达，真的非常感谢你们提供的帮助！”

另悉，今年以来，凤凰街道网格管理中心积极发挥“平安员”和“调解员”的作用，接听群众诉求电话600宗，其中现场调解281宗、网格员引导群众到诉求服务大厅调解319宗，成功调解率为100%，得到辖区群众一致称赞。

编辑 彭健雄