买杯奶茶被刷走近万元！这样的跳转链接千万别点丨网事

近日，有网友在闲鱼上购买霸王茶姬“代下单”服务时，点进卖家的订单链接后，在不知情的情况下被免密码支付连续刷走多笔990元。读特新闻记者调查发现，这种套路以“代下单”“代充值”等各种方式出现，警方提醒：在网络交易中要提高警惕并核实卖家身份，不要点击不明链接，也要注意保护个人信息，并谨慎设置免密支付。

购买奶茶“代下单”服务 被刷走近万元

陈女士告诉读特新闻记者，因为闲鱼一些商家的奶茶“代下单”服务每次可以省几块钱，所以她曾多次在闲鱼上购买霸王茶姬等奶茶的“代下单”服务。

9月10日，陈女士在一家提供“代下单”服务的店铺下单成功后，卖家反馈将尽快发送链接给她，她在点击链接后就可以到手机卡包兑换奶茶券单。很快，陈女士收到了链接，点开后，手机页面却跳转到了支付宝的快手小程序。“我当时还想多买几单留着以后喝，就点击了链接。页面随即跳出了开通快手免密支付，我当时向卖家提出疑问，卖家解释说是快手的活动。”陈女士想到之前在其他平台开通免密支付可以享受优惠，所以当即就点击开通了“免密支付”。但是，陈女士转念一想觉得不安全，又立即在小程序页面关闭了该服务，却没有检查支付宝的免密支付是否关闭。

几天后，陈女士接到支付宝通知其账号异常的电话，才发现自从开通了免密支付服务后，几天内自己的花呗和银行卡被莫名其妙扣了多笔990元，总金额近万元。自动扣款详细信息显示，扣款方为“快手小店&团购优惠小额免密支付”。而根据闲鱼披露的用户信息显示，该账号为境外账号。

闲鱼客服回应读特新闻记者称，经部分用户反映，目前一些卖家存在利用链接来进行诈骗等行为，遇到类似情况可以先咨询客服。用户应谨慎选择查看链接并防止隐私信息泄露，脱离平台进行交易也存在未知风险，应该避免。针对陈女士的情况，则建议其报警并上传回执，平台将协助调查。

快手客服则告诉记者，如果设置免密支付的账号不是本人的账号可能会导致退款失败。快手客服指出，即使用户提交退款请求，也需得到商家的同意才有可能成功。而陈女士购买的卡券类虚拟物品已经被核销了，目前无法退款。

卖家得手后“秒注销”

读特新闻记者随后在社交媒体平台发现，从去年开始，多位消费者都曾因在闲鱼购买卡券并点击跳转链接，开通免密支付后被转走多笔款项。

读特新闻记者在闲鱼检索“奶茶”“代下”等关键词发现，有多种多样的代下单方式。有商家告诉记者，一些“代下单”商家会在询问用户需求后将付款链接改为相应的价格，拍下后将核销码等信息发送给买家，也有一部分需要在链接中选择商品，一些不法分子就是利用了下单链接的方式趁机绑定他人账户骗取钱款。

有着相同经历的王女士告诉读特新闻记者，9月1日，她在闲鱼购买奶茶券，同样被卖家发送的链接引导至支付宝，并输入密码签约自动扣款，在几秒内两次扣费一千元，事后卖家第一时间注销了账号。

根据王女士提供的信息来看，扣款方显示为“能某（天津）能源科技有限公司”。企查查显示，该公司主要经营范围涉及技术服务、销售各类矿石、建筑材料、化工产品、文具、汽车配件、电子产品、机械设备、软件开发、信息技术服务、市场策划、企业咨询、石油产品销售、广告设计与发布等多个方面，在北京、青岛、深圳均设有分公司。截至发稿，记者多次拨打该公司电话，均显示无法打通。

绑定“盗刷”成为卡券类骗局主要套路

读特新闻记者发现，不法商家在闲鱼平台打着售卖优惠卡券的名义，引导用户将自己的支付宝账号或苹果手机ID与陌生账号进行绑定，而用户因为开了免密支付，陌生账号就可以从免密的账户中进行盗刷，而大多数盗刷都是通过跳转链接实现的。

陈先生7月在闲鱼购买了某软件会员的代充值服务，并且通过卖家提供的链接进行确认。陈先生表示当时卖家提供的页面和平时的支付页面几乎是一样，很难分辨，但他在点了确认之后，手机在一分钟内突然收到14条扣款328元的信息，并且显示一个陌生的苹果ID在同一时间进行了多笔游戏充值服务。

陈先生在遭遇盗刷后立即采取行动，拨打110报警并前往警局，警方协助他联系苹果客服并提供商家订单号，确认了盗刷账号并非陈先生或其家人所有。在调查过程中，警方还提醒陈先生在网络交易中要提高警惕，包括核实卖家身份、不点击不明链接、保护个人信息以及谨慎设置免密支付等安全措施。尽管陈先生通过报警查到了详细信息并进行了网上立案，但法院工作人员告知他对方已是失信人员，名下没有任何可执行财产。

2024年5月，中国消费者协会在《2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》中指出，免密支付和自动扣款是诱导消费的主要问题，许多用户在不知情或未经授权的情况下被开通了免密支付功能，甚至在不知情的情况下遭遇资金被盗刷，这严重侵害了消费者的权益和财产安全。市场监管总局的《网络交易监督管理办法》规定，网络服务提供者若为商家提供交易平台服务，应履行网络交易平台经营者的义务。这包括核验、登记并更新商家信息，及时处理商家侵权行为，以及受理和处理消费者投诉和举报。

编辑 张克 审读 郭建华 二审 张玉洁 三审 彭健