坪山首个“无陪护”病房正式试点运营 为住院患者提供医疗、护理和生活照顾

老人住院不想徒增子女负担......这是多数住院患者的心声。为切实改善患者就医体验，近日，深圳平乐中医健康集团（深圳市骨伤科医院、坪山区中医院）在该院总院区足踝外科开设坪山首个“无陪护”病房，为住院患者提供医疗、护理和生活照顾，帮助缓解“一人住院全家忙”的状况，提升群众获得感、幸福感。

“以前最担心的就是住院给孩子添负担。‘无陪护’服务让我和家人都很省心，护理员还可以帮我在床上洗头，非常方便！每天会帮我打饭，倒水，换衣服，虽然这些都是一些小事情，但解决了我的大困难，现在一个人也能安心住院了。”徐阿姨感慨道，她已经住院11天，孩子们到了周末和工作日晚上会过来探望，全程都由“无陪护”病房团队的护理员照料，服务很专业也很贴心。

深圳平乐中医健康集团（深圳市骨伤科医院、坪山区中医院）相关负责人介绍，“相对于传统的住院陪护模式，‘无陪护’模式，为患者提供医疗、护理和生活照顾，努力为住院患者及家庭缓解‘一人住院，全家受累’的情况。”此模式更适合那些家属因工作、生活等原因无法长时间陪伴，需要长期住院或病情稳定但仍需观察，希望获得更加专业和全面照护的患者。

在“无陪护”病房，能极大减少非医务人员在病区和医院内的流动，降低和控制医院内交叉感染。患者不仅能享有更专业、更及时和更舒心的护理服务，同时能享受到安静、安全、舒适的治疗和休息环境，减轻患者及家属的身心压力，提升患者康复信心，促进患者快优康复。

据了解，深圳平乐中医健康集团（深圳市骨伤科医院、坪山区中医院）将护理员纳入医院“五统一”管理，统一培训，统一调配、统一着装、统一服务流程和统一服务行为，通过严格把关的考核才能上岗服务。试点病区还设置面向护理员的专科培训，定期对护理员进行能力评估以提升服务质量。

编辑 李斌 审读 吴剑林 二审 党毅浩 三审 赵明