特殊群众雨中获助 桂园街道便民服务中心温情服务获点赞

8月14日上午，细雨绵绵中，一幕温馨的画面在桂园街道便民服务中心前悄然上演。一位行动不便的辖区市民，手持拐杖朝服务中心方向前行。服务中心两名引导人员见状，迅速行动，一人前去服务中心取伞，另一人则迅速推来便民轮椅。随后，两人默契配合，一边为群众撑伞挡雨，一边小心翼翼地将其搀扶至轮椅上，并一路护送至服务中心内部。在工作人员的协助下，该市民顺利取号并完成了业务办理。

业务办理结束后，两名引导人员并未立即离开，而是主动上前，询问是否需要帮助其回家。面对这份关怀，该市民不禁眼眶泛红，激动地说：“真是太感谢你们了！不仅帮我撑伞、推轮椅，还帮我顺利办完了事，现在还要送我回家，真是让我感动不已！”

据了解，桂园街道便民服务中心一直以来都高度重视特殊群体的服务需求，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，不断完善无障碍硬件设施，优化服务方式，拓宽服务范围。通过一系列贴心举措，将“暖心”、“贴心”、“省心”的服务理念深植于心、外化于行，让每一位前来办事的群众都能感受到政务服务的高效与便利。

该中心表示将继续秉持为民服务的初心和使命，不断提升服务质量和水平，为群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。

编辑 秦天 审读 匡彧 二审 李璐 三审  崔霞