“在这个地方跟在家一样”“偌大的城市,小小的房间框住大大的温暖”“让快节奏的深圳,留有一点休息的港湾”……这是深圳市南山区西丽街道新围社区“暖蜂驿站”留言板上的群众留言。
2023年,深圳市获批第三批全国一刻钟便民生活圈试点城市,同年深圳印发《深圳市一刻钟便民生活圈试点城市建设实施方案》,打造30个试点一刻钟便民生活圈。新围社区作为试点社区之一,以党建引领为纲,创新升级便民服务举措,丰富社区商业业态,积极推进一刻钟便民生活圈试点建设,为社区居民带来满满的幸福感,“暖蜂驿站”上的留言,就是居民生活在此的真情流露。
聚焦新就业群体“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际问题,新围社区因地制宜盘活地铁天桥下的闲置空间,改造建设了“暖蜂驿站”。驿站配备空调、饮水机、微波炉、急救药品、免费Wi-Fi、充电插座、电子显示屏、阅读书籍等,为有需要的人提供多样的便民服务,解决了外卖骑手、快递小哥等新业态新就业群体的应急需求。
此外,这里还暖心打造了女性专属空间,配备化妆镜、防晒喷雾、女性护理用品、止痛药、感冒药等应急用品,为新业态新就业女性提供专属贴心服务。楼下设置有电动车换电站,提供24小时自助服务,方便外卖骑手在驿站休息期间,满足车辆充电需求。
为满足居民多元化、即时性需求,新围社区推进“暖蜂一条街”建设,建立共商共管共治机制。一是联动辖区内院校,结合学生社会实践任务需求,招募暖蜂驿站青年志愿者,为来站群众提供即时服务保障;二是发动辖区内366大街商户自发加入暖蜂商户行列,为有需要的人提供免费茶水、手机充电、应急药品、防雨用具、短暂休憩等服务;三是组织街区商户、沿街居民、社区志愿者、快递小哥和外卖骑手等多方参与,成立了366大街督导队,发挥其“观察哨”和“雷达”作用,加强环境整治和自律规范,助力消除社区治理盲点。
通过建设智慧社区治理大脑、打造温度“家”文化、改造闲置空地为公共活动空间等诸多创新举措,南山区各个试点社区正因地制宜开展便民生活圈建设,完善社区便民惠民益民服务,不断提升居民服务质量,打造高品质便民生活环境。
接下来,深圳市还将继续着力推进建设300个试点一刻钟便民生活圈,不断总结经验,探索创新,抓好承上启下的关键一年,争取到2025年实现全市一刻钟便民生活圈全覆盖,打造全域便民生活圈城市。
(受访者供图)
编辑 张克 审读 郭建华 二审 周梦璇 三审 詹婉容