桂园街道开展企业职工心理服务项目

近日，罗湖区桂园街道以“四构建四实现”为抓手，为辖区重点企业西湖股份有限公司员工量身打造了一整套心理服务项目，全力守护企业职工心理健康。

据了解，出租车作为城市出行关键，驾驶员健康至关重要。社交隔离、收入不稳、作息紊乱等，易导致心理压力大及身心疾病，影响行车安全和行业健康。作为深圳市首批国际商务交往特色街区和国际人才街区，罗湖区桂园街道办事处积极创新辖区企业服务模式，通过为出租车驾驶员特别设计打造心理服务项目，从四个方面着手主动帮助该群体缓解心理压力，提高自我调节能力。

构建全面的心理预防体系，实现个体心理韧性和自我管理能力双提升。桂园街道邀请心理咨询专家开展“心脑一体健康观”、“人格特质识别”、“认识情绪”和“非暴力沟通”等多主题相结合的心理讲座，为企业员工科普心理知识，介绍心脑一体、情绪认知、人格特质和相应沟通方式，提升情绪管理能力，帮助树立正确的心理健康观念。

构建科学评估工具和流程，实现心理问题早识别和预警机制早启动。通过宣传折页向西湖公司员工介绍罗湖区和桂园街道社会心理服务内容，员工们可第一时间掌握心理咨询信息并到社区获得一对一线下辅导；同时以视频和真人带教，传播便捷实用的情绪调节技巧，例如腹式呼吸、渐进式肌肉放松法和八步放松操。

构建针对性的专业心理干预机制，实现心理健康快速恢复和生活质量有效提升。开展“八周正念减压团体”培训。通过压力自测量表，评估企业员工压力指数。邀请压力过大、抑郁和入睡困难的员工参加八周正念减压团体练习，帮助他们适当放松，缓解心理焦虑。

构建定期效果评估，持续优化心理服务项目。在正念减压团体辅导练习过程中，通过个案访谈，了解参与员工的主观感受评估和结果实践评估。经过干预前和干预后效果评估对比，80%的参与者表示情绪得到很大程度疏解，近50%的参与者表示学习到了新的情绪应对方法。

“持续的正念减压练习后，血压从之前的140降到了110-120，谢谢街道的服务！”接受了心理服务项目的出租车司机王师傅说。

编辑 杨渝嘉 审读 吴剑林 二审 党毅浩 三审 赵明