打造中国文旅超级品牌，锦江创新驱动行业发展

深圳特区报

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摘要

共同探讨新形势下的增长机遇，为行业高质量发展建言献策。

近年来，中国文旅经济持续火爆，带动相关产业迎来新的发展机遇。酒店业作为文旅经济产业链的重要一环，表现也格外亮眼。7月17日，国内头部酒店企业锦江国际集团举办2024锦江酒店伙伴成功大会，汇聚政府合作代表、酒店加盟商和投资人、酒店供应商、经济学家、数字化及ESG领域专家等各业嘉宾，搭建创新、融合、共赢的交流平台，共同探讨新形势下的增长机遇，并为行业高质量发展建言献策。

此次大会首次发布了锦江酒店品牌主张——“心之安处，锦江酒店”,以“归属感”联接与消费者的共鸣；另有“跟着锦江游中国”大 IP 及首发线路揭秘、酒店界首个“AI 超级员工”酷炫入职等，展现其“守正创新、提质增效、融合发展”的新动能。

“建设旅游强国的目标，给了我们从业者很大的鼓舞和动力。”锦江国际集团副总裁周维在大会致辞中表示，在建设民生产业、幸福产业的道路上，锦江将联合各方志同道合的伙伴“擦亮”中国品牌，让国内外游客更好地感受中国山河之美、人文之美、生活之美。

以“归属感”链接消费者，充分挖掘增长新动力

当下，越来越多旅宿者对酒店服务的需求，正从标准化向⼈性化、个性化转变。此次锦江酒店品牌主张是其通过对大众内心需求的挖掘与理解，在新消费语境下的顺势而为。现场，锦江也呼吁广大合作伙伴共同努力，为客人带去宾至如归的安全感和归属感。

“我们需要广大酒店加盟伙伴一起携手建设服务好消费者的能力，持续以更优质的产品和服务为其带来更好的入住体验，才是能够‘共赢’的核心竞争力。这是守正创新的基础，必须始终守护。”锦江酒店（中国区）首席执行官王伟在发表大会主旨演讲时表示，长期主义之下，基于能力为边界做竞争，才是未来之道。

“新的经济增长模式下，各市场主体需要更加重视创新和国内市场。”北京大学博雅特聘教授、北京大学国家发展研究院院长、数字金融研究中心主任黄益平在分享当前宏观经济新格局下的洞察及思考时，则提到了“耐心资本”。创新能对行业新质生产力的生发起主导作用，而耐心资本则可以支持创新。

酒店行业，正是这样一种基于长期主义的“耐心资本”。大会上，锦江酒店（中国区）还诠释了其最新品牌战略：2028年前，充分挖掘规模增长动力，打造12个千店品牌；打造3个极具市场竞争力的核心中高端品牌；探索1条度假赛道。同时，会对现有成熟品牌进行升级转型，通过品牌产品迭代、老店焕新等多举措，做强做优企业品牌，更好地满足新消费需求，服务美好生活。

“跟着锦江游中国”IP亮相，打造文旅融合新样板

近年来，在文旅融合的大趋势下，旅游度假正以抢眼的表现，为整体经济复苏注入“暖流”。上月，国家发展改革委等部门印发《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》的通知，其中提到要培育文旅体育消费新场景，深化旅游业态融合创新。

锦江在度假酒店市场已布局多年，此次“跟着锦江游中国” 大IP全新亮相，体现了锦江酒旅融合的创新探索。现场首发了海南岛环线等产品，并预告了云南、新疆、川藏等新线路——该系列产品以路线串联“酒店+”，网罗酒店周边的景区、景点、在地餐厅及各文旅业态，并将时下热门的房车、露营、演唱会经济等均纳入路线打造，协同文旅产业上下游共荣发展。据悉，该系列产品将陆续在“锦江荟”APP、抖音、小红书及各OTA平台上线。

凭借集团全产业链资源，“跟着锦江游中国”有着明确的布局与清晰的战略：布局上，聚焦旅游大省、布局自驾沿线、布局核心经济圈。同时执行“大IP，多产品”的核心战略，用酒店贯穿线路，按线路设计产品，做到酒旅融合，一价全包。

“跟着锦江游中国”系列线路的推出，得益于高铁等交通基建以及下沉市场旅游供给的不断完善，以及政企携手的互融共通。近年来，锦江先后与多地政府达成战略合作，通过政企共建，助力各地城市更新与文旅产业升级。

自去年锦江国际集团与贵州省文化和旅游厅达成战略合作以来，旗下酒店、旅游板块与贵州文旅企业开展积极交流，此次大会上，锦江酒店（中国区）宣布将和贵州省旅游产业发展集团联合推出度假产品品牌。

重庆市九龙坡区招商投资促进局党组书记、局长蒋小飞也介绍道，自去年6月重庆市九龙坡区人民政府与锦江酒店（中国区）携手合作以来，双方已在区内落地了希尔顿欢朋、丽怡、IU等多个品牌酒店项目。大会当日双方再次签约，计划在九龙美术半岛落子锦江的中高端酒店项目，共同助力将这个城市更新试点示范区，打造成城市新名片。

首位“AI超级员工”入职，探索酒店业数字化转型

本次伙伴成功大会上，锦江还正式官宣了首位“AI超级员工”JINTELL，它以人机交互的特别方式酷炫亮相，成为锦江数字化战略的标志性象征。