宝安城展馆26位志愿讲解员上岗，为市民游客讲好湾区故事

7月7日，2024年宝安区城市规划展览馆第六届志愿讲解员结业典礼在宝安图书馆举办。记者了解到，此次志愿讲解员招募活动于4月开启，共收到报名表116份。经培训考核，共有26位志愿讲解员顺利通过考核，他们将在周末、节假日为市民朋友和团体等提供讲解服务。

活动现场颁发了2024年志愿讲解员结业证书、工牌，优秀志愿讲解员荣誉证书，讲解服务之星证书、奖杯，科普小课堂优秀讲师、优秀指导老师证书，2024志愿讲解员风采大赛证书。

据了解，2024年第六届志愿讲解员团队来自社会各行各业，有老师、建筑工程师、律师、检察官、机场工作人员，也有全职母亲和退休之后依然发光发热的市民朋友等等。

此次上岗的志愿讲解员周佩玲是一名垃圾分类讲师，在宝安工作生活了20多年。她告诉记者，“经过一个多月的培训，我了解了宝安深厚的文化底蕴，也更期待这里蓬勃发展的未来，希望未来通过我的讲解让更多人认识宝安。”

据悉，宝安区城展馆自2016年11月11日开馆至今，共接待参观群众130余万人次，各类活动超1600场。同时加大对外开放及宣传推广力度，举办小小讲师赛、小小讲解员、志愿讲解员、行走的思政课、“走进宝安·认识宝安”读书会、科普小课堂等活动，更深层次拓展城展馆社会效益，吸引更多参观者走进展馆，了解宝安人文地理、规划知识等。

宝安城展馆志愿讲解员活动已成功举办五届，每年在工作人员和各位志愿讲解员的共同努力下，经过严格面试筛选、讲解词考核、课堂培训、展厅实践和结业考核等多个环节考察通过后予以结业，前五届共累计培养81名志愿讲解员，周末、节假日为市民朋友和团体等提供讲解服务。

2016年至今，志愿讲解员团队共为市民朋友提供1000余场讲解，据不完全统计，志愿讲解服务人数高达1.6万余人，提供服务台值班100多余场，有效补充城展馆讲解力量。第五届优秀志愿讲解员杨美芳表示，“经过一年的志愿讲解服务，我收获了一群很好的朋友，也结识了多位专业的老师，为我的生活增添了许多色彩。后续我也将在志愿讲解上再接再厉，继续发光发热。”

今年，宝安城展馆在往届成功经验的基础上，创新培训方式，并挑选城展馆专业讲解员老师，组成了培训导师团。此外，还邀请了历届杰出的志愿讲解员代表作为助教，以一对一的方式提供个性化指导。同时，为使培训更加生动和实用，还增加了“行走宝安”实地走访环节，前往黄氏宗祠和宝安劳务工博物馆进行参观，并举办了讲解风采大赛。

经过此次补充，宝安城展馆志愿讲解员队伍已经扩大到107人。宝安区公共文化体育服务中心副主任周英雄表示，“希望未来各位志愿讲解员做到热情、大方、得体服务，运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与参观者的融洽关系，为更多的参观者带来精彩的讲解，讲好大湾区和宝安故事，让更多的人认识宝安，热爱宝安。”

编辑 刘思凡  二审 麦苗茵  三审 甘霖