从2004到2024，深圳海关进驻深圳市政务服务中心20年

深圳海关所属福中海关报关单位窗口位于深圳市政务服务中心东侧，2004年5月31日正式运行，这里是办理海关业务的起点，也是深圳市外贸企业出海搏击的始发站。二十载岁月荏苒，这里见证了深圳外贸的春华秋实、蓬勃发展，见证了海关政务服务的日新月异、更新迭代。

人民至上，打造政务服务窗口新标准

推行“智慧网办”，让备案从“东奔西跑”转化为“指尖办事”，截至目前完成深圳市17万家报关企业备案，实现深圳市报关单位备案增量、存量均居全国第一。

推行“一站式备案”，企业通过行政相对人统一管理系统提交一次申请，即可办理海关报关单位、进口食品进口商、出口食品生产企业等多项备案业务。

践行新时代“枫桥经验”，打造“如我在办”工作站，提供“一站式”政策咨询解读、诉求表达服务，政务服务“好差评”系统好评率始终保持100%。

助企服务，致力服务外贸大局新篇章

实施原产地证书“智能审核+自助打印+邮寄办”便捷签证模式，签发出口原产地证书24种，涉及160多个国家和地区，2023年签发原产地证书50万份，享惠货值788亿元。

严把食品农产品准入安全关，压缩进境食品农产品检疫审批平均办理时间至2个工作日，保障肉类、水果、粮食等食品农产品进口。

强化企业信用管理，2023年共出具资信函件和信用状况证明10344份，推动逾7亿元资助资金落地，惠及企业5000多家。

先行先试，助推服务双区建设新引擎

全力支持深圳生物医药产业发展，畅通特殊物品出入境卫生检疫审批“快车道”，对粤港澳大湾区细胞治疗、创新药等生物医药重大科研项目和重点支持科研机构创新实施特殊物品“换证直批”模式，2023年办理特殊物品出入境卫生检疫审批6737票，同比增长36.9%。

优化办理流程，通过“一窗通办、层级优化、专人跟进”，保障全国首个离岸现货交易大豆保税交易库通过认定，高效完成新建航空类国际货站注册审批，助力深圳机场扩容增量“新空间”。

做好供港蔬菜生产加工企业备案，保证供港蔬菜供应安全稳定“新动能”，推动有意愿的优质企业开拓港澳市场，深圳地区供港蔬菜生产加工企业备案量占全国备案企业41.28%，全国排名第一。

进驻20年来，窗口获评“全国巾帼文明岗”“广东省五一劳动奖状”“深圳市机关事业单位工会系统劳模和工匠人才创新工作室”等荣誉，连续19年年度考核为“优秀进驻单位”。

展望未来，深圳海关所属福中海关将牢固树立“人民海关为人民”理念，紧抓粤港澳大湾区、中国特色社会主义先行示范区“双区驱动”历史性机遇，立足政治机关、法治部门、窗口单位三重属性，勇于突破、开拓创新，为深圳创新驱动引擎贡献“海关智慧”。

编辑 李依林 二审 谭凤希 三审 闻坤