“感谢退役军人事务局的领导情系老兵办实事,竭诚服务暖军心!”近日,龙岗区退役军人服务中心收到老兵赠送锦旗,对各级退役军人事务系统对“老兵”的关心关爱之情表示谢意。
“希望能帮助解决我遇到的矛盾纠纷!”退役军人黄光富找到了龙岗区退役军人事务局,请求帮助解决问题。据悉,黄光富今年63岁,在龙岗经营一家小型花卉店,妻子患重病需长期治疗,家庭经济状况不容乐观。近年来,因在经营过程中与有关部门发生多次矛盾。
收到黄光富的请求后,区退役军人服务中心积极协同街道、社区退役军人服务站等负责人进行实地走访,了解实际情况。一方面对黄光富进行谈心教育、正确引导,鼓励其积极配合执法工作。另一方面与执法部门深入沟通,在考虑老兵实际家庭情况下,以热情、友好的态度进行协商,共同寻找妥善的解决方案。最终执法部门与已完成整改的黄光富达成共识,问题圆满解决。
一直以来,龙岗区退役军人事务局按上级要求积极推进退役军人“思政落在站上”的各项措施,努力把三级退役军人工作机构建成关爱帮扶的“暖心站”,权益保障的“守护站”,常态化开展“走进老兵家门”“我为老兵办实事”活动,围绕“送政策、解忧难、化矛盾”,聚焦就业创业、困难帮扶、法律援助、矛盾纠纷等内容,用心用情用力解决老兵“急难愁盼”问题。截至目前,已成功帮助化解6起矛盾纠纷,受理法律咨询46件。
编辑 冯思颖 审读 吴剑林 二审 桂桐 三审 甘霖