“以前我们是‘最可爱的人’，现在‘最可爱’的人是你们，感谢你们这么用心了！”近日，退役老兵蔡长江反映的关于“就医异地报销难”和“吃饭难”等问题得到了彻底解决。对于清水河街道党工委、清水河社区党委给予的各项关怀措施，蔡长江及其家属表示感激。

据了解，蔡长江是罗湖区清水河街道一名高龄退役老兵，因患有心脏疾病，加之户口在外地，一旦生病就医，便需在就医地和参保地之间疲于奔波。

在走访和了解了蔡长江情况后，清水河社区党委书记谢仰松协同民政专干，仔细研究各项政策，并最终通过线上申报处理，让退役老兵蔡长江的就医异地报销困难的问题得以彻底解决。在处理过程中，社区党委针对蔡长江需要长期到医院开药取药这一情况，积极与红岗社康中心进行沟通，定期为其提供送药上门服务。此外，红岗社康服务中心还为其建立健康档案，为蔡长江及其家人提供疾病咨询、用药咨询、慢病管理等相应服务和看病就医绿色通道保障，全力守护老兵健康。

针对蔡长江“吃饭难”问题，在清水河街道党工委书记魏刚的具体指导下，清水河社区党委积极研究，在确保食物安全健康下，提出通过社区食堂供餐、社区工作人员配餐上门的方式，让蔡长江及其家属能够第一时间吃上可口热乎的饭菜。为能全方位照料老兵，社区党委还研制定了轮班制度，安排工作人员定期上门探望其各项生活情况，并落实24小时紧急联系人制度，随时随地为老兵解决“照料难”服务。

据悉，为着力解决退役军人的“急难愁盼”，兜牢民生底线，清水河街道清水河社区党委不断强化责任担当和主动服务意识，通过“线上申报、绿色通道、饭堂配送、定期走访”四大主动服务着力破解退役老兵“就医难、取药难、吃饭难、照料难”四大难题，将党和政府的关怀和温暖送到了困难退役军人的心坎上。

接下来，清水河社区党委将在街道党工委的领导下，继续以办实事、解难题为着力点，聚焦退役军人和优抚对象所需所盼，积极营造爱国拥军、尊崇军人的浓厚社会氛围，以实际行动让退役军人获得感幸福感成色更足。

编辑 姚静霞  二审 麦苗茵  三审 刘思敏