构建“全员全域全时”虚拟园区服务机制，首个“园区跑团”助企志愿服务队在南山成立

近日，南山区虚拟园区“园区跑团”助企志愿服务队正式授旗成立，这是继“红色跑团”干部助企队伍之后，南山又一新型助企志愿服务队，拟打造成为一支熟政策、懂法律、肯奉献、精助企的高水平虚拟园区助企志愿服务队，构建“全员全域全时”的助企服务机制。

据介绍，为助力南山区经济社会高质量发展，积极贯彻《关于开展志愿服务促进中小企业发展的指导意见》，南山区委组织部不断丰富拓展全区“助企跑团”体系架构。先组建了由1743名干部组成的助企“红色跑团”，近期为了落实深圳市虚拟园区建设要求，又成立了“园区跑团”，从园区（楼宇）物管公司、大型企业、行业协会、产业链党委等组织中发动工作人员志愿加入，充分发挥他们扎根园区、贴近企业的岗位优势，更好助力中小企业高质量发展。

“作为园区的一份子，成为虚拟园区‘园区跑团’助企志愿者后，我希望能帮助到更多的企业。”在接过南山区虚拟园区“园区跑团”助企志愿服务队旗帜后，来自深圳市讯美科技有限公司邓斯敏高兴地说，之前她粤海街道“虚拟园区”志愿服务试点中的一名志愿者，她以前在助企工作中，不仅为电动车充电机器人和测试停车场牵线搭桥，也为园区企业策划多场暖心活动，解决企业中存在的一些问题。“有了这些助企经验，以后在虚拟园区助企志愿服务中，可以更好地发挥作用。”

南山区虚拟园区“园区跑团”助企志愿服务队将构建“区-街道-园区”三级管理体系，充分发挥助企志愿者的“最后一公里”的岗位优势，打造专业服务咨询和宣传推广志愿者队伍，与“红色跑团”助企队伍“协同作战”。助企志愿服务队结合本职岗位，依托虚拟园区线下服务实体，及时传达宣传产业政策，上门走访积极收集反馈企业诉求，切实为企业、个体工商户及居民群众提供全覆盖、无死角、高效能的便捷服务。

“中小企业特别需要这方面的助企服务。”莘雅健是创维集团科技园管理有限公司的员工，他和几个同事负责创维半导体设计大厦和创维大厦的管理工作，平时工作就是和企业打交道，这次成为虚拟园区“园区跑团”助企志愿服务队后，他表示可以更好就当好中小企业的“店小二”，助力中小企业更好的发展。

为了更好地提高服务企业能力，针对企业的需求，南山“量身定制”出基础服务和特色服务的企业服务清单，联动南山区人民法院、区税务局、区社保局等，助企志愿者与专业志愿者共同携手，组成一个由专家、专业志愿者、物管助企志愿服务等“立体式”助企志愿服务网络，形成多元参与、协同共治的助企服务格局。

据了解，南山区粤海街道自2023年11月起试点“虚拟园区”志愿服务工作，从辖区内202家园区（楼宇）物业管理公司中，招募1000名企业服务志愿者，并联合区司法局、企服中心、金融中心组建100人的三支政策、金融、法律专家志愿服务队。志愿服务队以科兴科学园等6个园区企业服务站为依托，为园区企业提供产业政策讲解、政府服务宣讲、产业空间对接、企业诉求转办等服务，助力园区招大商、招优商。截至目前，助企志愿者们成功帮助8家企业获得融资授信1950万元，帮助商业用房去库存5600平方米，协助613家企业成功申报稳增长专项资金6800万元，通过园区企业服务志愿者挖掘海归人才线索35条。

（受访者供图）

编辑 刘彦 审读 吴剑林 二审 王雯 三审 甘霖