近日,由深圳特区报、深圳市壹流物流信息有限公司与壹流融媒联合主办的壹流访谈,邀请了行业前沿观察者、壹航运&迈克的茶室创始人钟哲超Micheal前来做客。
钟哲超是2001年就入行的航运老兵,拥有20多年的航运行业经验,还是自媒体工作者,此次访谈他分享了很多工作中的心路历程。
据介绍,早在2017年,传统货代的朋友们跟钟哲超聊天,就感慨小年轻们做跨境电商物流五年的成就超过他们做传统物流30年的公司。“看上跨境物流跟拼箱也区别不大嘛。”
为了打破行业对此的误解,钟哲超在2018年4月13日举办第一届中国跨境电商物流大会,邀请了传统与跨境两个行业的优秀企业嘉宾代表,通过首场物流大会的分享碰撞,让更多行业内的人认识到跨境物流的特性。钟哲超认为,传统物流和跨境物流最大区别是产品,传统物流更注重的是公司的资源,价格合约等,而跨境物流则是对产品线路的设计和更替。因此,两者的基因就有了很大的不同。
这场物流活动也是钟哲超踏上自媒体之路的契机。钟哲超在2020年开设视频号“迈克的茶室”,成为行业内第一批视频号创作者,以自己鲜明风格,以及善于且敢于讲出自己的观点,引领观众共同思考,经过1300多天的坚持日更,成为行业视频媒体的第一梯队。关于视频媒体运营心得,钟哲超说道:“坚持和时效热点,是媒体的第一法则。”坚持日更已不用多说,而在输出内容话题挑选上,钟哲超表示时效及热点是关键。这个行业足够大,涉及到的领域非常宽,只要持续关注和热爱这个行业,一定会挖掘出有很多很多的事件值得关注,值得思考。
此外,钟哲超也是物流数字化的第一批参与者,早在多年前是某互联网平台创立团队。钟哲超表示,数字化是未来的大趋势。不过,企业也忌讳为了数字化而去数字化,而是要根据基本业务场景去数字化,核心还是基本的客户需求。
作为行业的前沿观察者,钟哲超见证从跨境电商物流野蛮发展到逐步合规,再慢慢发展到跟原有传统行业的融合,他表示:“中间也有出现各种乱象。例如,甩柜问题,有职业操守的人都会对食品、危化品、拼箱货优先处理的,但在行业在高速发展时期,加上供需关系不平衡,有些企业会做出出格的行为。这些乱象事件,有了第一次就会有第二次,这种行为不揭露不发声,慢慢多了之后就被行业默认接受的话,逐渐成为‘行业潜规则’。但这种逆流倒退的行规是不对的,服务行业不能开倒车。因此作为媒体,就要对这种不公正不合理的行为进行发声,有责任为行业向正确方向发展而贡献力量。这就是媒体发声的价值和意义所在。”
对行业未来的展望,钟哲超表示,最近两年大家也注意到了世界航运巨头们都在裁员,这表明在短期内,最少一年多内看全球经济发展是充满挑战的。即使全球前十大港口已经有7个在中国了,但中国的物流企业放在全球还是不够强大,需要走的路还很长。
钟哲超还表示,跨境电商物流极可能成为中国物流企业在全世界弯道超车的好机会。希望物流同行在做企业发展规划时要注意,“2024年活着最重要”,要看准趋势,不要盲目乐观扩张。
编辑 谢欣如 二审 玄伟东 三审 邓明宇