漫话 | “自动续费”让消费者吃“闷亏”

近日，不少消费者反映，一些App的VIP会员被自动续费，有人被自动续费好几年，多花了近千元钱。

App自动续费问题频发，说明一些App运营机构未能按规定履行提醒义务，同时也反映出当下有关部门对这类违规行为查处不严。对于App自动续费问题，监管部门应加强对App的审核力度，要求App尽到对消费者的提醒义务，也要加大对违规行为处罚力度，不让消费者吃“闷亏”、花“冤枉钱”。

编辑 秦天 审读 刘春生 二审 王雯 三审 周国和