近日,广东省2023年度全省群众安全感和公安工作满意度调查结果出炉,深圳人的安全感、公安工作满意度均排名全省第一。这是深圳连续三年取得全省“双第一”佳绩。
深圳人对“第一”并不陌生。作为一座改革开放之城,深圳经济特区自建立以来,在各领域改革中创造了1000多项全国第一。不过,在林林总总的“第一”中,恐怕很少有什么像这样的全省“双第一”,给普通市民带来一种特别的踏实感、安全感。
爱上深圳有很多理由。干净整洁的街道、富有前景的就业机会、公正公平的营商环境、便捷通畅的公共交通网络、风景宜人的人居环境……乃至是街道转角处不期而遇的一间书店、一家咖啡店,都可能成为一个人对城市产生归属感的情感砝码。而“安全感”,无疑是人们谈及城市归属感话题时的最大公约数。
因为,对于一座城市来说,平安是发展的基石;对于市民而言,平安是维系日常生活的底座。正是基于这样一种对公共安全的朴素认知,深圳一直十分看重市民的“安全感”。2023年,深圳公安全力做好防风险、保安全、护稳定、促发展各项工作,着力构建主动警务、预防警务新模式,推出“一键报警”“高峰勤务”“视频巡逻”等一批新机制新做法,有力捍卫政治安全、维护社会安定、保障人民安宁,全市接报刑事治安警情同比下降16.1%。“平安深圳”的成色更足。
提升市民“安全感”这篇大文章,由无数个可触可感的细节构成。比如,2023年10月19日的下午,梁先生妻子临产羊水破了,他驾车送妻子前往龙岗妇幼保健院,行驶到碧新路口时遇到交通拥堵。接到梁先生求助后,深圳交警火速开启“护送模式”,开辟“生命通道”,原本20多分钟的路程,压缩为7分钟——这是深圳公安完善步巡、视频巡、车巡、摩巡、空中巡“五位一体”巡逻防控体系、最大力度实现“动中备勤、快速处警”的一个缩影。
再比如,2023年11月的一天,市民刘先生独自划着桨板在盐田背仔角附近一处海域游玩。由于当时风浪太大,桨板离岸边越来越远,导致刘先生独自被困在海上无法靠岸,桨板也可能随时倾覆。在他最绝望之时,民警找到了他,盐田分局海防机训大队和盐田派出所民警合力将他营救上岸。
值得一提的是,作为一座高科技之城,过去一年,深圳公安还不断深化科技兴警、数据赋能,以集成式专业化主战平台为牵引,重塑警务运行新动能新优势,大力探索“专业+机制+大数据”的新型警务运行模式,打造大数据赋能、24小时实体运作的打击、防范、指挥“三大中心”,全面推动智慧警务融入打防管控各项工作,街面案件基本实现即发即破,使打击更精准、防控更严密、服务更高效。
此外,近年来,深圳公安持续推进“放管服”改革,不断提升“一网通办”水平,现已实现281个事项“网上办”、134个事项“无证办”、169个事项“跨省办”。此外,深圳公安还创新推出商务签注“全市通办”、重点企业“免核办”等便利举措,启动政务服务窗口“假期服务”,全力满足企业和市民的办事需求。
人们的安全感、满意度在哪里?在报警求助的分秒必争里,在夜间行走街巷的踏实里,在指尖办证的便捷畅快里……在无数个被个体感知的真实故事里。三连冠的殊荣,是市民给予深圳公安的至高褒奖,也是平安深圳答卷的生动注脚。
党的二十大报告两次提到“平安中国”,都与“更高水平”紧密相连:平安中国建设迈向更高水平;建设更高水平的平安中国,以新安全格局保障新发展格局。作为中国特色社会主义先行示范区,“平安深圳”正在为“平安中国”建设积累经验,为城市的高质量发展赋能——安居乐业是人们最基本、最普遍的愿望,“安全感”是一个人爱上城市的重要理由,也是城市不可或缺的重要竞争力。
编辑 阎建伟
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