2月16日清晨6∶30，K6545次列车停靠在深圳东站6站台，1008名旅客提着装满家乡土特产的行李箱在工作人员的引导下有序出站。这是2024年春节后深圳铁路首趟务工人员返岗专列，2月15日（正月初六）17∶05从湖南新化开出，终点深圳东站。

▲2月16日清晨6∶30，2024年春节后深圳铁路首趟务工人员返岗专列Ｋ6545次列车载着1008名旅客抵达深圳东站。

“我这几年从老家回深圳上班，都是坐的返岗专列，一站直达，非常方便。今天深圳的天气真暖和啊，身心舒畅。”一名返深旅客笑呵呵地说道。

▲2月18日，地铁3号线布吉站旅客客流量骤增。

除了来深务工人员外，今年春节，也有越来越多的外地游客选择来深圳过年。据统计，2月10日至17日春节假期期间，来深人数938万人次，同比增长79%；离深人数766万人次，同比增长42%；净来深人数172万人次。其中，深圳市经营性客运（铁路、民航、水路、公路）累计对外发送旅客265.6万人次，同比上升73.6%；累计抵达旅客341.1万人次，同比上升53.9%；净入深客流量75.6万人次，同比上升10.1%。市内公共交通方面，全市城市轨道交通客运量3213.2万人次，同比上升39.6%，地面公共交通（含公交、出租、网约）客运量达1302.4万人次，同比上升17.6%。

应对返程客流高峰，有一系列暖心安排

春节假期归零，返程客流持续保持高位运行。各交通场站周边、高速公路入深方向交通压力将有所反弹，早晚高峰交通压力将逐步回升。为应对返程客流高峰，市春运办与各区春运办联合部署，对地铁、公交、巡游出租车和网约出租车的交通保障工作，作出一系列暖心安排。

▲深圳机场工作人员在行李转盘处提供暖心服务。

地铁方面，在春节假期全网延长运营时间。2月14日，接铁路部门列车开行计划，预计东站凌晨4点至6点为高峰，将有4趟图定列车和2趟临客共计约6000至8000人到站，为了让凌晨返深的乘客能尽早顺利回到家，市春运办及时研判并统筹调度，安排地铁3、14号线首班车发车时间提早半小时，在5点40分发班，缓解火车站周边返程客流压力。为应对返程高峰时段，市春运办统筹协调，临时开设深圳北站高铁A2出站口至地铁4、5、6号线的高铁-地铁免检通道，提升乘客进地铁站速度。

地面公交方面，10条公交线路延长服务时间至24∶00时左右，10条夜间“零点快线”巴士在深圳机场通宵运营，并新增3条春运专线，继续推出深圳北站“公交+出租车”联乘巴士和短途畅行“蓝海豚”预约巴士，实现点对点运输。

巡游出租车方面，安排出租车企业到深圳北站进行值班值守，安排11家企业储备共计1100辆巡游出租车作为全市应急运力。

网约出租车方面，督促各平台通过激励机制，吸引司机上线运营；运用在线播报系统，实时提醒驾驶员周边热点叫车区域，夜间返程高峰时段，安排22家平台工作人员参与北站现场秩序维护与乘车引导。

▲返岗专列抵达深圳东站，工作人员引导乘客有序出站。

超2万人次联合护航返程“归途”

2月18日凌晨，正是深圳北站返深高铁到站高峰，不少乘客从出站通道出来到路面乘车。凌晨1时许，执法人员发现一名年轻的女乘客被一名拉客人员招揽上车，上前后发现该名乘客情绪低落，眼角泛着眼泪，这名乘客从深圳北站出站时被拉客人员跟随骚扰，并以正规车辆的旗号招揽其乘坐。但这名乘客不愿意乘坐非法营运车辆，拉客人员恼羞成怒并对其进行言语攻击。

了解情况后，执法人员耐心安慰这名乘客，并帮助乘客转乘合规营运车辆。

▲深夜的深圳机场网约车乘车点客流量依然庞大。

春节假期期间，为确保返程交通运输安全顺畅，春运各部门联合开展专项执法行动，市交通运输局共出动检查人员1956人次，检查车辆2127辆，查处违章11宗；交警部门共投入春运民警19477人次，查处违法22912宗；交通行业主管部门全力规范市场经营秩序，确保人民群众度过喜庆祥和安全健康的节日。

记者了解到，市春运办通过整合海、陆、空、高铁、城际、地铁“六位一体”综合交通枢纽体系，实现交通方式无缝衔接，提升整体效率，及时妥善处置各类急情，有效保障了春运形势总体安全、平稳、有序。

编辑 周晓飒