车辆故障，博深高速智慧保障迅速处置

深圳特区报

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摘要

在确保安全的前提下，人员撤离安全区域，并做好警示措施，及时报警或致电高速公路服务热线电话寻求帮助。

“银瓶山特长隧道内深圳往博罗方向第三车道，有一辆粤S牌大客车行驶缓慢。”2月10日（大年初一）09时59分，博深高速信息服务中心监控员陈通在监控巡查时，发现一辆大客车异常行驶，便立即报告当班班长梁海均。

“车辆遇故障，请停靠隧道应急港湾停车带。”监控员谢颖思通过隧道广播向司机喊话。司机在听到广播后将车辆缓慢停靠在K979+090隧道应急港湾式停车带，并在广播喊话中使用隧道内应急反光锥做好安全警示。

随即，博深高速“隧道异常停车事件检测系统”响起预警提示。监控员任威君在隧道安全管控平台更改车道指示灯、发布可变情报板提示信息；梁海均通过“隧道重点车辆态势感知预警系统”查询车辆信息，并将信息报告给相关部门。

“我围蔽安全区域，你指挥交通。”10时9分，博深高速路政员龙清平、曹思远到达现场，开始分工合作。龙清平拉响警笛，用反光锥筒围蔽右车道；曹思远使用警示棒指挥车辆，提醒过往司机小心驾驶。经了解得知，司机驾驶粤S牌大客车，载有32名乘客从深圳出发到河源旅游，车辆因气管漏气导致无法行驶，目前已联系公司派车前来转运乘客。