“上次通关时我的手机遗失了，幸好你们帮助才能及时找回。”近日，香港籍旅客乔先生赶到福田口出境大厅，将一面绣着“真情实意为人民 排忧解难贴心人”字样的锦旗赠予皇岗出入境边防检查站执勤十四队民警手中。

据了解，不久前，乔先生经福田口岸出境返回香港途中，发现自己手机遗失了，遂折返向现场执勤民警寻求帮助。据乔先生自述，他抵达福田口岸楼后，为腾出手去翻找背包里的证件，便将手机放置在一旁的大理石台上，然后就匆忙乘扶手电梯直至三层出境大厅快捷通道区域，等自助办妥通关查验手续走到出境桥上才发现其手机刚才忘记拿了，里面存有重要的信息和珍贵的照片。民警获悉后，迅速为乔先生办理相关查验手续，并陪同其寻回手机。

锦旗背后饱含着出入境旅客对移民管理工作的信任和肯定。诸如此类的便民事例举不胜举，皇岗边检站移民管理警察一直秉承“人民至上”理念，在确保国门安全无虞的同时，用实际行动解决群众急难愁盼问题。

编辑 贺佳艺 审读 刘春生 二审 桂桐 三审 张雪松