近日，在福田区园岭街道上林社区党委的指导下，上林社区党群服务中心在上林社区活动室组织开展“志愿我担当，上林‘心’奉献”志愿者探访技巧培训活动，旨在发挥志愿者在困弱人群探访、帮扶中的作用，进一步做好社区困难老人、困境儿童、低保低边残疾等特殊群体的兜底服务。

此次培训邀请深圳市“五星级义工”龙岗区志愿者讲师谢金星老师授课主讲，主要从社区探访的基本概念、探访前的准备工作、探访技巧及注意事项等几大方面进行讲解。依托丰富的实际案例，谢老师深入浅出地传授志愿者们探访具体步骤方法，并分享了自身在社区探访服务中的收获。培训中，谢老师还设置探访模拟场景，邀请志愿者们进行角色扮演，帮助志愿者们更好地理解服务对象的心理和情感需求，更直观地掌握探访方法与技巧。大家纷纷表示受益匪浅，对老师深耕基层的丰富服务经验深感佩服。

在后续互动环节中，社工积极倡导发动志愿者们参与到社区兜底困难人群服务中来，发挥志愿者们对社区熟悉的优势，与社工一同在大家各自居住的小区摸底，入户探访困弱、特殊居民，进行关爱帮扶，志愿者们纷纷表示这是社区志愿者应有的担当， 愿意齐心协力为兜底民生服务奉献一点爱心。

此次培训共有 28 名志愿者参加，还吸引了多名新义工加入。通过此次培训，志愿者们不仅掌握了探访技巧，还提升了探访服务能力，并怀揣热情积极报名加入各自小区的入户探访队伍，为后续进一步摸底上林社区困弱、特殊人群开展帮扶服务奠定了基础。

编辑 李依林 二审 谭凤希 三审 张雪松