近日，“启航上林 ‘义’路相伴”新志愿者培训在园岭街道上林社区党群服务中心活动室拉开帷幕。此次培训旨在让社区新注册志愿者们更全面了解志愿者的权利义务以及志愿服务要求，从而更好地参与到社区志愿服务中来。

此次培训共有16名志愿者参加，活动伊始，新志愿者们先一一自我介绍，相互认识，以便更快融入到社区志愿者队伍中。接下来，资深志愿者何社工从志愿服务理论基础、志愿服务工作内容和要求等方面为大家进行了培训，帮助新志愿者们更加明确自己的身份及责任。活动中，何社工结合自身工作经验分享了几个工作小诀窍：一是熟悉社区，遇见每一位前来咨询的居民，要耐心解答。二是熟知志愿者行为准则，注重着装、礼仪、语言，积极树立上林志愿者的良好形象，让每一位前来咨询的人感受到“家”的温暖。三是注意安全，做好防中暑等措施，切勿与他人发生冲突。四是做好反馈工作，收集服务过程中人们提出的问题和建议。同时，何社工还提醒“零经验值”新手们，应时刻注意自己的言行举止，积极传播正能量，留心观察，贴心服务。

在随后的培训环节中，何社工通过PPT带领大家了解深圳志愿者的发展现状和上林社区的志愿者队伍日常服务项目。同时，社工还针对新志愿者在志愿服务平台的登录、报名、转组、找回密码、申请义工证和义工服等操作中遇到的问题进行了讲解答疑。最后，在资深志愿者的带领下大家一起宣誓成为一名光荣的深圳志愿者，在志愿者们铿锵有力的宣誓声中，又一群有爱心、有热情的“红马甲”加入了社区服务的行列。

整个培训持续近两小时，志愿者们积极认真，学习气氛活跃融洽，结束时大家热情地相互交流，表示要向优秀志愿者学习，为推动上林社区志愿服务事业高质量发展贡献自己的力量。

编辑 刘思凡 二审 刘春雨 三审 王越胜