近日,由南山区粤海街道办事处主办,南山区粤海商会承办的“民微赋能强队伍、百园千服促发展”——粤海街道街园共建优服务之“企业服务志愿者能力再造营”首期活动在南山区党群服务中心菁英讲演厅圆满举办,来自粤海街道202个产业园区的130多名企业服务志愿者参加,南山区粤海街道、南山区企业服务发展中心等相关负责人出席了活动。
粤海街道公共事务中心主任、企业服务办负责人在活动致辞中表示,“产业园区作为企业聚集地,是经济增长的重要引擎。”粤海街道推出“百园千服”行动计划,从辖区202个产业园区、楼宇中招募1000名企业服务志愿者,通过培训、主题思享会、企业服务技能PK赛等提升志愿者服务能力,以园区为单元孵化企业服务志愿者队伍。
同时,发挥志愿者密切联系企业优势,常态化走访、沟通、跟进、反馈企业诉求,畅通企业、园区、商会、街道及区相关部门联系沟通渠道,精心打造企业服务菜单、开展各类品牌企业服务活动、建立企业长效服务机制,扎实推进辖区经济高质量发展。
近期,粤海街道已启动企业服务志愿者招募工作,并取得良好成效。通过社区联系召开5场产业园区专题座谈会,已完成近500名企业服务志愿者招募。今天,“企业服务志愿者能力再造营”首场活动吸引130多名已报名的志愿者参加。活动现场,南山区企业发展服务中心信息服务部曹岷老师为大家详细介绍了i南山企业服务综合平台,国家中小企业公共服务示范平台特约讲师分别做《南山区“1+4+N”产业扶持政策》讲解、《如何做好企业服务工作》主题分享,帮助大家梳理政策框架,了解如何发现和收集企业需求,如何利用互联网平台工具服务企业需求,并且结合案例,做了生动的解析。
会上互动交流热烈。19名志愿者结合培训内容和工作实际现场提问,如:“园区企业服务志愿者个人如何注册使用i南山平台?”“平台上园区自身的信息如何更新完善?”“企业法人帐户如何移交给员工?”“企业资金申报办结需要多长时间?”“如何查询企业资金申报进度?”“志愿者如何开展园区企业服务工作?”等问题,在场专家一一回应,并给予志愿者明确的企业诉求转办指引。
粤海街道相关负责人表示,为企业做好服务一直是街道工作的重点。后续,为进一步增强粤海产业园区和企业的经济活力,街道将继续通过落实“街园共建”机制,多措并举地提升辖内园区对入驻企业的服务模式、服务内涵和服务水平等软实力,通过优质服务帮助产业园区助企、稳企、引企、育企,助推粤海园区高质量发展,助力粤海街道高质量发展“1+5+2”行动计划扎实落地。
(受访单位供图)
编辑 李依林 二审 刘春雨 三审 甘霖