前沿聚焦 | 内容优势背景下的融媒平台建设实践——以深圳特区报重点新媒体产品首发平台“飞阅深圳”为例
2023-11-28 14:14
收录于专题:新传播

□ 甘霖 

【摘要】作为深圳报业集团、深圳特区报改革改革再改革的标志性项目,深圳特区报微信公众号“飞阅深圳”栏目半年来在内容生产、数字化转型、传播力提升和传播生态建设方面,都呈现出良好发展态势,整体传播力、引导力、影响力和公信力稳步提升,多次受到上级领导表扬和社会各界广泛好评,在发挥内容生产优势、推进融合发展方面探出一条新路。

【关键词】飞阅深圳 融合发展 内容生产 传播生态

今年是深圳特区报的改革之年,更是报社新媒体平台“飞阅深圳”的起步之年、创新之年。2023年1月19日,农历腊月廿八,深圳特区报头版创新推出“深圳春节日历”栏目,与此呼应,深圳特区报官方微信公号、读特客户端以及头条号等商业平台账号也同步上线 “深圳春节日历”。春节过后的1月28日,深圳特区报头版“深圳春节日历”改为常态化的“深圳日历” 正式推出,微信公号版、读特客户端版“深圳春节日历”也升级为每天的“飞阅深圳·日历”。

从春天开始,踏上新征程。《深圳特区报》于癸卯新春创刊“深圳春节日历”,奏响春天的旋律,讲好春天的故事,迎接春光灿烂的每一天。截至6月30日,“飞阅深圳”系列产品总共推送259次。其中 “飞阅深圳·日历”160次、“飞阅深圳·各区联播”82 次、两会专题17次。作为深圳特区报改革改革再改革的标志性项目,半年来,“飞阅深圳”在深圳报业集团总编辑、深圳特区报总编辑王跃军的直接指挥下,传播力、引导力、影响力、公信力稳步提升,总体传播量超过2.08亿,多次受到深圳市委主要领导表扬和社会各界广泛好评,有力地推动了深圳特区报的传播生态建设。

五个维度发力,“飞阅深圳”强势出圈

“越来越靓、阅来阅美”,半年来,用户对 “飞阅深圳”的这一印象越来越深刻。具体来看,“飞阅深圳”的强势出圈,源于五个方面的努力:

(一)专题越来越多样,新闻信息越来越丰富,内容实用、贴近性强。2月12日至17日,深圳市两会期间,“飞阅深圳”推出“两会时间”专题,走出内容拓展的第一步。3月4日至13日,在2023年全国两会期间,“飞阅深圳”在每天推送“飞阅深圳-日历”的基础之上,进一步拓展内容,推出“两会时间”“两会要览”两个特别报道,成功实现“一天三飞”,对全国两会的重要报道第一时间作出反应、及时报道。从4月10日开始,“飞阅深圳”推出“各区联播”专题,将新闻报道的触角进一步向基层延伸,努力打造市级融媒体中心。此外,“飞阅深圳”还成为深圳特区报优秀新媒体作品的集纳平台、展示平台和发布平台。其中,5月1日开始在“飞阅深圳·日历”首发的《博观华夏·深圳文化之旅》,用创新手段讲述历史深圳、人文深圳,20集中有15集被学习强国总台的文艺频道和文化旅游频道分别建立专题发布,全网推荐阅读量达1950多万人次。目前,“飞阅深圳”已经实现每天早7:30和晚8:00的两次常态化推送,每天定时定点进行播报,既包括涉及全市工作大局的时政新闻、综合报道、重要评论,也包括和市民群众日常工作生活密切相关的交通、教育、医疗等信息。两次定时定点推送的组合,实现了重要新闻当日推送,让新闻报道的效率越来越高、速度越来越快,且半年来未发生重大差错。

今年6月,在第19届文博会期间,深圳特区报数字人虚拟主播从线上走向线下,原型李娜和观众面对面交流互 动,介绍数字人虚拟主播的相关情况。

(二)表达越来越多样,呈现方式越来越多元, 形式活泼、悦目。从诞生之日开始,“深圳春节日历” 就从提炼标题、优化设计等方面着手,提升“日历之美”。“飞阅深圳”系列新媒体产品在“深圳春节日历”“深圳日历”的良好基础之上,努力追求“精心造句的语言之美”,每天总体上用四个字的工整形式,提炼新闻、总结信息,让读者在最短的时间获取最关键的信息;努力追求“多媒体表达的融合之美”,“飞阅深圳”系列产品源于深圳特区报但又远不止于传统报纸,而是根据互联网传播的特点进行二次“加工”与“重构”,强调视觉表达、逻辑关系和系统思维,充分运用图片、短视频、图表等以及互联网超链接的形式,让新闻更好看、获取信息更便利。

(三)前沿技术运用越来越成熟,虚拟主播越来越受关注,数字化转型跑出加速度。今年以来,深圳特区报把握数字化、网络化、智能化融合发展契机,启动数字化产品战略,联合兔展智能等科技企业大力拓展新兴技术在新闻传播领域的前瞻性应用,取得了积极成效。5月24日,在《深圳特区报》创刊41周年之际,《深圳特区报》AI数字人主播在“飞阅深圳”栏目正式上线,通过视频形式播报深圳高质量发展的 “春之声”,由此,“飞阅深圳”系列产品的表达方式更加多元、技术手段更加前沿。深圳特区报数字人虚拟主播的上线大幅提高了视频产品的生产效率,每天都可以以视频的方式播报新闻,为后期集中力量生产更多高质量视频产品奠定了基础。

在第19届文博会期间,深圳特区报数字人虚拟主播从线上走到线下,原型李娜和参展观众进行面对面交流互动,介绍数字人虚拟主播相关情况,受到观众关注和普遍好评。5月25日,数字人主播上线次日,“飞阅深圳”微信平台阅读量过万。

(四)全员互动转发越来越积极,推送范围越来越广泛,传播渠道集中、有规模。为避免出现强发布、弱传播的情况,在王跃军总编辑的亲自发动和相关部门的大力支持下,“飞阅深圳”每次推送后即积极发动全员转发,同时深圳报业集团各新媒体平台第一时间转发,形成“飞阅深圳” 传播的“源点”。与此同时,“飞阅深圳”还在学习强国、今日头条、腾讯新闻、百家号、一点号、搜狐新闻、新浪看点、大鱼号等各大第三方平台进行推送,形成报网端相互赋能、多平台加持的传播矩阵。第19届文博会期间,“飞阅深圳”充分利用重大展会平台和机遇,以海报、扇子等多种形式的宣传品,积极宣传品牌形象,和用户进行互动交流。6月7日至11日展会期间,“飞阅深圳·日历”微信平台每天的阅读量达到1万+,传播力大幅提升。

(五)与用户互动越来越频密,黏性越来越强,整体传播生态更加和谐。新媒体新技术新手段为传统媒体和用户加强互动提供了越来越多的可能,“飞阅深圳”从一开始即高度重视用户声音。2月24日,上线一个月后,“飞阅深圳”发布调查问卷,相关问题涉及获取了解“飞阅深圳”的途径、阅读“飞阅深圳”的频次、对于新闻内容的评价以及对栏目下一步的意见建议等。在此基础上,推出深圳特区报官方微信用户群,开通跟用户直接进行沟通交流的新渠道、新平台。为鼓励和吸引读者参加调查、参与读者群互动,“飞阅深圳”团队争取协调优质票务资源和一批文创产品,作为福利向读者发放。目前,深圳特区报官方微信用户群总人数接近400且每天保持较高的活跃度,用户直接对“飞阅深圳”以及深圳特区报相关稿件提出意见、进行互动。用户对于新闻报道、新媒体产品的需求,倒逼编辑记者提升发稿速度、提高采写质量,加快实现媒体融合和转型发展,推动报、网、端报道各有侧重、各有特色,互相引流、互相赋能,由此也推动整体传播生态发生着润物细无声的深刻变化。

优化“飞阅深圳”品牌的三个举措

半年来,“飞阅深圳”加强队伍建设、完善工作流程,全力以赴讲好深圳故事,形成一批制度性成果,为深圳特区报高质量发展作出了应有的贡献。与此同时,作为一个新栏目,“飞阅深圳”存在原始阅读量偏低、优质内容尤其是融媒体产品供给不足、和采编部门的协同联动有待进一步加强、团队整体素质有待进一步提升等问题。接下来,“飞阅深圳”团队将重点从三个方面着手,进一步优化“飞阅深圳”品牌,为擦亮深圳特区报“改革开放第一报”金字招牌,为“再造一个报业集团”做出应有的贡献。

(一)增强自身传播力。紧紧围绕深圳市委、市政府中心工作,以突出的位置、创新的形式,重点呈现好重大主题报道和策划;加强对新闻规律的理解和认识,充分了解用户需求,坚持需求导向、问题导向,增加民生热点新闻和服务类信息,让“飞阅深圳”更贴近民生、更好读;积极推进品牌推广有关活动,通过多种形式宣传“飞阅深圳”品牌,加强和用户互动,不断增强“飞阅深圳”的整体传播力、引导力、影响力、公信力。

(二)推动报社融媒体建设。提升主动策划意识,加强和报社采编部门的联系互动,推动各部门协同合作生产出更多优质新媒体产品;以多种方式重点呈现好深圳特区报优质新媒体产品,推动“飞阅深圳”成为深圳特区报重点新媒体产品的“首发平台”;密切关注人工智能、大数据、元宇宙等前沿技术趋势,加强和第三方技术公司的技术交流合作,在进一步提升数字人虚拟主播品质基础上,积极探索运用更多新技术,实现工作效率倍增、交互体验提升,成为深圳特区报加快数字化转型的试验场和先行地。

(三)为提升报社经济效益做好服务。全力以赴擦亮“飞阅深圳”品牌,提升“飞阅深圳”品牌价值,以吸引企业冠名、赞助等多种方式,为报社提高经济效益作贡献。

作者甘霖系深圳特区报“飞阅深圳”编辑团队负责人

见习编辑 刘兰若 审读 李诚 审核 刁瑜文

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