东莞在全国首创健康副厂长工作模式 为制造业高质量发展保驾护航
东莞+ 刘召
2023-11-24 16:57

为796家企业配备496名健康副厂长,开展236次现场服务,服务近4.3万人,实现全市33个镇街(园区)全覆盖……帮助企业员工实现足不出厂就能获得健康诊疗、中医理疗、健康体检等服务,真正实现企业生产、员工健康“两不误”。


今年以来,东莞市卫生健康系统紧紧围绕省委、省政府和市委、市政府的决策部署,立足我市“科技创新+先进制造”城市特色,在全国首创健康副厂长工作模式,主动走进企业提供高品质、贴心温暖的医疗保健服务,优化城市营商环境,为东莞加快高质量发展提供有力的健康保障。

靠前服务,主动下沉优质医疗资源

东莞是制造业大市,是著名的“世界工厂”,2023年伊始即吹响了大抓经济、高质量发展的冲锋号。

据统计,截至今年7月,我市拥有21万家工业企业,规模以上工业企业1.38万家,数量位居全国第一,产业工人500多万人。工业企业作为制造业的主力军,其产业工人的身心健康是基础。根据国家卫生健康委数据公布,我国企业有60%的职工处于亚健康状态,我市工厂企业重点人群数量庞大,疫情期间暴露了健康意识有待提高、生活方式不科学、职业健康体检比例偏低、职业危害防护措施不足等短板问题。

为切实维护好广大劳动者的身心健康和职业安全,真正构建起大卫生大健康的发展格局,助力我市制造业高质量发展,东莞市卫生健康局于今年2月,选取东坑镇、横沥镇、茶山镇、桥头镇等镇街作为试点,实行健康副厂长工作模式。经过近6个月探索,在今年8月,联合市工业和信息化局、市人力资源和社会保障局、市商务局印发《东莞市重点企业健康副厂长工作方案》,在全市全面推广该项工作,打通企业健康服务“最后一公里”。

为了做好这项工作,东莞靠前服务,主动下沉优质医疗资源,将全市镇街(园区)分为三类,一类镇街每年服务企业数不少于30家,二类镇街20家,三类镇街10家,各镇街(园区)可根据实际情况,将符合条件的企业纳入服务对象范围。

健康副厂长则从属地公立医院、社卫中心、疾控中心等医疗卫生机构医务人员中选聘。通过分片包干、分片负责的形式,统筹整合辖区医疗资源,主动进入企业提供健康讲座、健康义诊、职业卫生管理、传染病防控等多种方式的医疗服务,直接把优质的医疗资源带到工厂企业现场,为工厂企业员工面对面、点对点服务,实现医企融合、健康赋能。

特色服务,探索形式多样服务模式

东莞市制造业产业链齐全、层次丰富、基数庞大,各个工厂企业的健康需求不尽相同。健康副厂长走进企业、读懂企业,由医院“端菜”变为企业“点餐”。他们会与企业建立日常工作微信群,主动了解企业健康需求和建议,根据各自企业特点,精准订制专属健康方案。

每次开展健康服务之前,会进行企业和员工的健康需求调查,根据实际需要将健康服务“送货”上门。健康服务完成之后,会建立反馈机制,收集企业及员工的满意度和工作建议,逐条逐项研究解决,持续改进工作方式。

健康副厂长为企业员工提供“防、治、管、教”一体化的“医疗+预防”健康管理模式。开展传染病哨点监测,对工厂企业多发、易发传染病进行早期干预,防止企业出现大规模传染病流行。开展慢性病患者筛查,通过血压、血糖测量及时发现高危人群,教导建立健康生活方式,预防慢性病的发生。到企业现场开展临床诊疗,面对面为企业员工看病开具处方。指导企业开展工作场所职业病危害因素检测、设置警示标示、建立职业健康管理台账和档案,预防职业病的发生。开展健康科普教育进企业,通过健康讲座、急救培训等方式,普及健康知识理念,提高企业员工防治疾病的健康意识。

作为一种创新工作模式,东莞市积极探索,总结出“线上+线下”融合服务、“固定+个性”精准服务、“班内+班外”延伸服务三种特色做法。其中:

“线上+线下”融合服务,健康副厂长与企业建立医企健康服务微信群,实时提供线上健康咨询答疑服务;线下走进企业举办健康讲座、义诊、糖尿病风险筛查等活动,通过把脉检查、情景模拟、考核点评等方式普及健康知识、职业病防治知识,强化应急抢救能力。

“固定+个性”精准服务,健康副厂长除提供8大固定健康服务外,根据不同企业的工作环境、职业活动、员工群体特点和实际需求,提供个性化服务。玖龙纸业有限公司员工普遍对中医感兴趣,健康副厂长主动科普中药茶饮、中药食谱,免费提供拔火罐、针灸、耳穴压豆等中医适宜技术,创新安排防治高血压回春保健操学习,大获好评。

“班内+班外”延伸服务,对企业生产经营实际需要,动态调整工作时间,主动将服务延伸至正常上班时间外。员工超3000人的东莞超盈纺织有限公司生产经营任务繁重,为不影响生产进度,健康副厂长团队主动在早上7时前为企业员工进行糖尿病风险筛查,筛查后发现一批症状不典型的糖尿病高危人群,及时干预治疗,有效延缓并发症的发生。

示范引领,有效打造可推广的东莞样板

健康副厂长工作是东莞以健康服务助力企业发展的一次探索与创新,通过选聘健康副厂长,服务东莞市经济社会发展大局,提升东莞市重点企业健康管理水平和应对突发公共卫生事件的应急处置能力,增强企业及劳动者的卫生健康意识,为企业和职工提供更优质、更便捷、更贴心的卫生健康服务。

以健康副厂长作为纽带,东莞将优质的医疗资源送到企业现场。目前,健康副厂长覆盖全市33个镇街(园区),共为796家企业配备496名健康副厂长,开展236次现场服务,服务近4.3万人,帮助企业员工实现足不出厂就能获得健康诊疗、中医理疗、健康体检等服务,真正实现了企业生产、员工健康“两不误”。

同时,为了加强企业和员工健康意识、帮助企业员工提升健康素养,健康副厂长通过健康讲师团,深入企业生产一线开展健康讲座、知识竞赛、急救培训、应急演练等系列举措,将健康科普知识带到企业员工身边,累计受众达3万余人。如今,这些企业的健康文化氛围日益浓厚,企业管理人员健康管理水平和员工健康素养水平得到进一步提升。

此外,健康副厂长为企业员工免费提供“防、治、管、教”一体化的健康管理模式。对企业员工开展传染病哨点监测,发现问题隐患早期干预,有效预防了新冠、流感、登革热等传染病大规模流行。开展现场诊疗,为企业员工进行血压、血糖测量,有效预防了高血压、糖尿病等慢性疾病的发生。通过指导企业进行职业病危害因素检测,超标企业进行职业病危害治理、职业健康检查等管理措施,有效预防了职业病的发生。

作为全国首创,东莞健康副厂长工作模式在保障城市高质量发展、助力健康中国战略实施方面具有较强的借鉴意义和推广价值,为其他地市提供了可复制、可推广的经验做法,倾力打造了先行示范的东莞样板。东莞市卫生健康局表示,接下来,将精心组织实施,围绕“品质医疗、温暖服务、守正创新、协调发展”的愿景目标,立足“强能力、增活力、聚合力、提效力”的高质量发展内涵,继续把健康副厂长工作做实、把服务做优,将健康送进企业、送进万家,让东莞广大企业、广大人民群众发展增添“健康护盾”,为东莞加快高质量发展作出新的更大的贡献。

见习编辑 刘兰若 审读 刘春生 二审 刁瑜文 三审 詹婉容

(作者:刘召)
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