罗湖：亲清茶叙会搭起政企连心桥

深圳，“奇迹之城”。这里，城市与企业家彼此成就、同心共荣的精彩故事经久不息，且熠熠生辉。

11月4日下午，罗湖区2023年“企业家日”暨“惠企助企月”启动仪式举行。活动以“企聚罗湖·益企同行”为主题，重磅发布系列惠企助企服务举措，以6大方面、31项惠企服务掀开惠企、利企、助企的新一轮高潮。

与以往的企业家日活动不同，当天并没有采用传统座谈形式，而是改为茶叙会，邀请百余位辖区优秀企业家代表欢聚一堂，每桌均安排了区领导进行深入交流，“距离上更靠近、情感上更亲近、交流上更深入”。在全程轻松愉悦的氛围中，企业家与政府部门敞开心扉，共话营商环境提升，共谋企业发展良策，共商城区发展之计，频频擦出思想火花碰出许多“金点子”。

创新交流形式 激发企业家思想火花

着重考虑企业家的幸福感和获得感，是罗湖区设计今年企业家日活动的主基调。因此，无论是当天外场的大型签到背板、现场图片打印，还是场内的大圆桌、鲜花、茶点，无不彰示着“这一次”的与众不同。

致辞环节中，罗湖区委书记、区长范德繁一番“脱口秀式”的开场白，引来了全场掌声，也让现场的气氛变得更加轻松活跃起来。他表示，各位企业家都是罗湖的“明星”，罗湖区委、区政府将继续当好市场秩序的“守护者”，以更大力度做好政策支持保障，以更大力度打造一流营商环境，以更大力度做优企业服务，全力支持企业发展壮大，让罗湖成为企业发展的沃土、投资兴业的热土。

深圳今年前三季度经济数据日前出炉，罗湖有着怎样的发展态势，后劲如何？区委常委、常务副区长左金平带来了一份详细的“报告”。

今年以来，罗湖主要经济指标保持较高增速，前三季度，地区生产总值2066.28亿元，增速6.8%，高于全市1.4个百分点，增速各区第5；社会消费品零售总额1055.42亿元，增速13.1%，高于全市5.2个百分点，增速各区第3；规上工业增加值增速12.9%，增速各区第3。其中，招商引资干出实效，构建“1+5+5+10+N”全区联动“大招商”体系，前三季度已落地重点企业223家。战略平台再开新局，除原有的笋岗-清水河片区、罗湖深港现代商贸业升级发展区之外，今年大梧桐生态融合区也成功纳入全市重点区域，罗湖目前有3个市重点片区，已成为拥有市重点区域最多的区之一。

当前，罗湖正锚定创建“三力三区”、奋力打造社会主义现代化可持续发展先锋城区。围绕“三力三区”目标定位，范德繁向在座的企业家们阐述了罗湖当前和未来一段时期全区的重点工作安排，可以概括为“12345”：“1”就是招商引资关键一招；“2”就是深港合作、城市更新两大抓手；“3”就是三大重点片区建设：清水河总部新城、深港现代商贸业升级发展区、大梧桐生态融合区；“4”就是四大行动计划：产业空间挖潜行动、存量产业园区（楼宇）提质增效行动、街区精致化建设行动、综合网格改革行动；“5”就是五大消费街区建设：即高标准打造东门活力时尚、水贝黄金珠宝、人民南深港融合、蔡屋围国际高端、笋岗“家文化”主题等五大消费街区建设。

接下来，如何继续保持“量的合理增长，质的有效提升”，底从何来？范德繁表示，广大企业就是城区高质量发展的底气所在、韧性所在、信心所在。“罗湖的基础设施、营商环境、要素环境等，正在加快进行系统的提升和重构……我们深感使命在肩、责任重大，但我相信，有在座各位企业家共同的努力，罗湖一定值得期待，罗湖的未来一定更加辉煌！”

首推惠企助企月 6大方面发布31项惠企服务

罗湖高度重视营商环境优化和民营经济发展，积极践行“产业第一、企业为大”“有事服务、无事不扰”理念，坚持以“最大的诚意、最优的政策、最好的生态、最高的礼遇”赋能企业发展，近年来已推出“企聚罗湖”“融·易·罗湖”“智创罗湖”“i才惠企”等企业服务品牌，并举办了近千场惠企助企活动。

当天仪式上，区委书记、区长范德繁，区人大常委会主任周益川，区政协主席柳光敏为高质量发展明星企业及创新示范企业授牌，并与企业家代表共同启动了2023年罗湖“惠企助企月”。

“惠企助企月”是罗湖的首创，旨在以这种创新形式，实现惠企力度持续“加码”，并以6大方面、31项惠企服务，持续为企业发展赋能。

“帮企业找资金”。推出“融·易·罗湖”金融对接活动，对辖区金融资源的整合，携手8家金融机构推出96个特色产品，一对一为辖区企业匹配最适合的金融服务。推出金融驿站地图，帮助企业一图尽知19个网点，支持企业能在“家门口”快速获得个性化、精准化的综合金融服务。

“帮企业降成本”。拿出政府空间免费共享，首批开放三处场地给企业，用于会议、洽谈、路演等。联合辖区物业，举办空间开放日活动，线上在罗湖区企业服务平台开放76万平方米优质物业巡展，线下组织80余家物业对接推介，为企业提供价格优惠、产业政策和政务事项咨询办理等服务。着眼中小企业数字化转型需求，联合华为发布数字化转型系列产品，在数字创意、跨境电商等5大行业提供一站式转型解决方案，实现企业“研、产、供、销、服、管”全方位数字化发展。

“帮企业跑手续”。变原来的“企业找政策”为“政策找企业”，近期将在国家高新、专精特新等17项产业扶持政策上实现免申即享，利用大数据、人工智能等技术，对企业信息和政策要素进行精准匹配。政务服务送进“楼宇、商圈”，在10个街道12栋重点楼宇设置政务服务“数字窗口”，主动上门普及宣传“免证办”“一件事一次办”等服务举措，解决企业“去哪办”“找谁办”“怎么办”问题。

“帮企业找人才”。引得来，开展“猎英行动”，赴清华、人大、北理、南开等高校引才聚智，创新“政府+高校+行业协会+企业”人才引进模式，多方合力做好多地高校现场招聘活动。育得好，发布罗湖“人才强区”方案，开展“人才嘉年华”、举办“罗湖匠师”等人才竞赛活动，让人才充分交流、互助成长。留得住，推行“益企服务”保障稳才凝智。开展人才政策“三进惠企行”宣传服务、举办“人才观剧月系列活动”；开展“益企健康”行动，将健康体检、健康站点和健康顾问送进企业。

“帮企业找市场”。鼓励企业“走出去”，组团参加高交会、进博会、外资政策及重大交易平台等国家级重大展会，推出最高百万元资金扶持的参展政策包，支持企业开拓国际市场。创新展会“新模式”，联动行业协会，举办“新人新家新消费”微展会，聚拢罗湖企业和商家，推出系列产品优惠礼包。举办“走进深圳交易集团”活动，组织企业现场观摩政府采购活动，帮助企业了解政府采购流程要点和规范，并使用政府采购订单拓展融资渠道。

“帮企业搭平台”。搭建行业对接合作平台，举办酒店、汽车、建筑装饰等行业交流会，打通产业链资源。搭建惠企公益培训平台，“政企校社+宣产学研”融合，线下举办网络营销、短视频营销、直播电商运营等新兴领域课程，同步线上“在e企”罗湖直播厅直播，助力直播经济和数字经济产业以及新就业群体。搭建培育成长平台，举办直达北交所新政策推介会，助力企业精准锚定上市方向。

“服务只有开始没有结束，未来我们仍然用最真挚的心，陪伴罗湖企业与企业家‘益企同行。’”区企业服务中心主任陈晓军说。

听心声解难题 “开门问策”获企业家点赞

这是一场主题聚焦的政企交流，更是一场开诚布公的大型沙龙。

当天茶叙会环节，100多位企业家围坐在10多张圆桌，每桌均安排了一位区领导、一位区职能部门负责人，并设一名专人“记录”。每位企业家在发言中所提的要求建议以及对未来工作的一些思考，都会被一一记录下来。为看方便区领导及各职能部门负责人“串串桌”，每个桌上还留有一个空位。

“我认为，黄金珠宝行业要基于现有的行业生态，重点打造我们自己的黄金珠宝网络和线下品牌。”“在全国市场上，我们虽然是行业龙头，但还是要面向全球市场……消费类企业如何出海？‘三力三区’建设中提到的创建具有全球资源配置力的深港融合发展先行区，让我们感觉必须要赶快行动起来。”“法治是最好的营商环境，我们希望可以发挥集聚效应，在罗湖打造深圳首个律师大厦，从司法保护、商事矛盾调解等方式，更好地打造营商环境。”

现场，企业家们纷纷围绕企业发展规划，介绍企业的经营现状和未来发展，交流探讨如何做强企业品牌、增强企业核心竞争力，并就用地保障、政策支持、用工需求、融资产品、空间成本等方面提出了诸多意见和建议。对于反映的问题和诉求，区领导及相关职能部门负责人耐心解答，明确问题解决通道，并承诺办理时限。

这次别开生面的“茶叙会”，是罗湖区委、区政府畅通信息渠道、开门问策、构建“亲清”新型政商关系的创新之举，受到了广大企业家的一致好评。“书记带领班子齐上阵，圆桌听取企业家意见，我觉得这种形式非常好，非常鲜活，非常接地气！”市人大代表、广东嘉得信律师事务所主任闵齐双说。“这次的活动会让企业家‘说的更多’，政府‘倾听的更多’，这是我认为和以往最大的区别。”联合蓝海应用材料科技股份有限公司董事长王彤表示。

范德繁表示，企业家们反馈的建议和诉求，后续将汇总到区相关职能部门，落实推进、认真研究、给予答复，确保“个个有落实，件件有回音”。

·企业家声音

“做企业，要懂得真诚与感恩”——深圳市总商会副会长、罗湖区工商联（总商会）主席、澳康达名车广场董事长陈祥发

作为中国二手车领军企业，澳康达深耕罗湖24年。“在这片‘包容开放、充满活力’的沃土上，公司坚守工匠精神，坚持共赢理念和长久主义，一步一个脚印，稳健发展至今。我个人总结下来的两个词，就是真诚和感恩。”陈祥发说。

回顾澳康达的每一步发展，都离不开罗湖区委区政府的亲切关怀和大力支持，尤其近年来，区里推出一批针对性强、实效性高的服务活动和惠企举措，也让企业有机会根据自身发展需求和实际困难进行申请。

“要成功，必须要坚持、要热爱，同时还要有共赢的理念。我们做企业，应该做强做稳，以慢为快、以稳为强，在逆境中成长，不断鞭策自己越挫越勇，我想，这也是企业家精神的应有之义。”陈祥发说。

“这是一次高规格、求实效、重落实、见行动的活动”——平安银行股份有限公司 公司银行部总经理郭蕴川

“这是一次高规格、求实效、重落实、见行动的活动，给全区企业家带来了温暖，也增添了信心。”郭蕴川说。

平安银行前身是深圳发展银行，成立于1987年12月28日，是一家全国性股份制商业银行。其在发展历程中，曾经历A股上市、大股东变更、更名等几次重大变革，但位于罗湖的总部始终不变。

“罗湖区各级领导每年都会来走访座谈，听取发展中需要支持的事项，协同各部门解决困难和问题，我们的诉求总是可以高效快速响应。”郭蕴川表示，罗湖区长期以来的关心支持，是该行36年不断发展的坚强后盾，“未来，我行将与罗湖区各级主管部门通力协作，为辖区内实体经济提供专业、高效、贴心的综合金融服务。”

“科技发展需要政府规划布局、大力牵引”——联合蓝海应用材料科技股份有限公司董事长王彤

“在罗湖，有服务有指引，企业在发展过程中少了很多困难，多了真心诚意的帮助。我相信未来的发展，肯定会更加好！”

联合蓝海应用材料科技股份有限公司是从罗湖本土成长起来的一家国家级专精特新小巨人企业，是典型的高科技公司，主要聚焦在半导体材料领域，承担了各级政府重大的科技攻关任务。“公司从罗湖成立，到现在已有13年，一直都受到区委区政府各相关部门的关心和支持。让我印象深刻的是，罗湖的企业服务是成体系且全方位的，包括人才、资金、政策以及上门服务等方面，同时还在不断优化。”

谈到未来的科技创新，王彤期待，政府能加大在规划布局、鼓励引导上的作用，在创新联合体打造、科技成果转化等方面进一步调动高校、科研院所、社会力量积极性。

“政府的扶持，让企业更有信心投身发展”——中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司副总经理李兴健

“非常感谢罗湖区委区政府对我们的高度重视和悉心指导，并给予了一系列优惠扶持政策，这让我们更有信心投入到发展中去！”

中国人保健康是国内第一家专业健康险公司，一直坚守人民保险服务人民的初心使命，不断地满足民生多元化医疗健康需求。中国人保健康深圳分公司迁入罗湖后，其人保健康险业务更是实现百亿级跃升。

李兴健表示，金融企业近年集聚到罗湖，一方面看重这里独特的区位位置，另一方面也是区政府不断优化营商环境的成果。“我们进来后，政府给了我们很多支持，譬如企业人才房、创新人才奖励等。更为难能可贵的是，在推广惠民保期间，罗湖区金融服务署还主动帮我们去开拓协调，这让我们企业既感动又感谢。”

“这种‘没有距离’‘真刀真枪’的感觉非常好”——八马茶业股份有限公司联席总经理王焜恒

“罗湖是‘特区长子’，又是全国的一个消费风向标……很多深圳好的企业或者是全国好的企业，其实都是从罗湖走出去的。所以回过来说‘为什么选择罗湖’，我觉得这个是一个最核心的点。”王焜恒表示。

从最初的一家门店，发展到如今全国超过3300家门店，八马茶业一路以来的发展，很大程度上都是得益于在罗湖所打下的坚实基础。过去三年，对不少企业来讲是一个蜕变的过程。王焜恒表示，在此期间，罗湖区“有事服务、无事不扰”的理念让他印象深刻。“区领导的拜访，我们感觉到是非常有节奏的，并没有给企业说太大的压力。特别是当我们真正需要的时候，他们就真的出现了，给了很多建议意见及政策，我觉得这是罗湖区最大的一个‘不同’。”

“茶叙会是一个很好的沟通平台，让人轻松愉悦。而且，区领导在上台做分享的时候，让我感觉‘没有距离感’，讲到关于落地、执行上的时候，没有太多的套路话，内容都是‘真刀真枪’，这种感觉非常好。”王焜恒说。

“在这里经商办企业，更有‘安全感’”——罗湖区人大代表、区工商联副主席、深圳市润人珠宝有限公司董事长 陈齐烽

企业家的心声能够敞开来谈，直接与相关政府领导做汇报交流，陈齐烽认为，此举有利于企业诉求得到进一步的重视和解决。“在罗湖经商办企业，会更有‘安全感’，对未来预期也会更好！”

深圳市润人珠宝有限公司是“国家高新技术企业”及“创新型中小企业”，业务包括黄金珠宝研发设计、生产制造、贸易批发、彩宝专业市场经营管理以及为珠宝企业网络拓展业务赋能。陈齐烽表示，罗湖区重视营商环境打造，在黄金珠宝行业良性发展的保护和促进方面，更是做了大量卓有成效的工作，“罗湖区出台的‘惠企’政策，既能发挥政策的精准性、及时性、灵活性，同时，还能保持法律法规的可预期、稳定性和权威性。‘有事服务，无事不扰’已经深入了我们企心。”

“罗湖，是我们开辟华南市场的第一站”——湾谷食品联合创始人、华南区战略发展投资顾问郑颖

“我们主打的东北糯玉米非常有特色，但‘酒香也怕巷子深’，所以湾谷食品从东北来到了南方，来到了罗湖，开启在华南的第一站。”郑颖说。

湾谷食品诞生于吉林，目前品牌线涉及茶、谷类制品、调味品等。郑颖表示，对于企业来讲，选对“娘家”很重要，而罗湖作为中国改革开放的先行区和深圳最早的建成区，营商环境优越性十分显著。“无论是农贸批发、冷链运输还是其他所需要的供应链、产业链，这里都非常完善，非常匹配我们企业的发展，而且，这里毗邻香港，口岸经济发达。我们希望在罗湖站稳脚跟，同时能尽早把最优质的的东北玉米、大米，从这里推向中国大江南北，走向海外。”

编辑 李依林 二审 汪新林 三审 詹婉容