近日，福田区南园街道滨河社区水畔紫云阁居住的陈先生带孩子在滨河社区汇港名苑党建小公园游玩的时候，孩子不慎走失，着急的陈先生立即赶到社区党群服务中心寻求帮助，社区负责汇港名苑网格的网格员张伟杰、林焕钦了解情况后，立即将事件上报给社区党委书记杜福强，并拨打了110进行报警，通过“警网”联动，共同对孩子的行踪立即展开查找。

汇港名苑小区物业在小区门口附近安装了很多监控，监控正好可以看到党建小花园的位置。网格员张伟杰、林焕钦立即带着陈先生到物业管理处查看当时的监控视频，分析小孩走失可能经过的所有路线。同时，民警联系相关部门查找孩子的手表定位。社区党委书记杜福强紧急安排其他网格员立刻在社区网格居民微信群中发布孩子的相关信息，希望社区居民帮忙到附近寻找。通过多方努力，两小时后终于找到了陈先生的孩子。陈先生悬着的心也终于放下，向民警和网格员连声称赞表达感谢。

这紧张的两个小时，反映了社区网格员对格内人、屋信息的熟悉程度，也体现了网格员面对突发事件的应急能力。杜福强表示，社区网格员将继续充分发挥网格感知、多元调处、民生服务等作用，进百家门、知百家事、解百家忧；发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，真正做到“民有所呼，网有所应”，用“快、准、实”的行动擦亮暖心社区服务的“滨河”品牌。

编辑 李依林 二审 谭凤希 三审 刘思敏