“感谢龙岗区复议办倾力保护我们公司的合法权益，帮助我们走出困境。”日前，平湖某农产品公司代表向龙岗区复议办赠送了“秉持高效秉公执法，主动担当为企纾困”锦旗，并再次对区复议办帮助他们的企业走出困境、重焕生机表示衷心感谢。

据悉，该公司主要向食堂餐厅供应农产品食材。今年5月，该公司销往某食堂的一批散装干辣椒的外包装标签内容存在瑕疵，被相关处罚单位作出了罚款人民币5000元的行政处罚。该公司对处罚决定不服，遂申请了行政复议。

为妥善处理涉企行政争议，充分听取当事人的意见，龙岗区复议办组织听证审理此案。听证会上，该公司负责人表示，公司成立时间短，当前企业经营已陷入困境。而本案的处罚决定也将直接影响企业后续参加招投标项目，这后果对于本就经营困难的公司无疑是雪上加霜，希望复议机关根据案件事实并酌情考虑企业现状，减免处罚。

会后，龙岗区复议办秉持“包容审慎”监管、轻微违法免罚的工作理念，立即组织办案人员对案件情况再次进行了深入的分析和研判，大家均认为，该企业系初次违法，情节轻微且未造成危害后果，发现问题后也及时整改，同时考虑到当前企业经营面临的困境，区复议办建议处罚单位重新作出免予处罚的决定，经反复沟通联系，处罚单位撤销了《行政处罚决定书》，这既体现了处罚与教育相结合的原则，也保护了企业正常生产经营，取得了良好的法律效果与社会效果。

法治是最好的营商环境，行政复议是良好营商环境的重要支撑。一直以来，龙岗区复议办立足实际、服务大局，坚持以法治保障与促进市场主体合规合法经营发展为重要抓手，持续释放行政复议体制改革效应，加大行政复议助企纾困力度，助力不断优化法治化营商环境，护航辖区经济社会高质量发展。

下一步，龙岗区复议办将持续发挥发挥行政复议解决行政争议的主渠道作用，持续优化行政争议多元化解机制，强化复议监督指导，加大面向企业的普法宣传力度，为高品质法治城区建设贡献“复议力量”。

编辑 姚静霞 二审 汪新林 三审 刘琨亚