为更好服务高质量发展,实现“个人办事不出村,企业办事不出厂”,今年以来,坪山区石井街道持续深化“零跑腿”穿梭巴士服务,按照“巴士无处不在,服务在您身边”理念,联动链接多方资源,通过设立40个“无忧”站点和开通“零跑腿”穿梭巴士,持续推进人大代表往基层走、惠企政策往基层送、服务事项往基层放,让企业群众办事省心又暖心。
推进人大代表往基层走,实现基层聚民心、暖民心
充分发挥人大代表的桥梁纽带作用,通过穿梭巴士组织人大代表进村社、进站点,与居民面对面交流,全力解决群众关注的急难愁盼问题,打造集人大代表接访、征集民生微实事、收集社情民意信息、调解基层纠纷于一体的民情民意汇聚点。
“叶代表到我们水祖坑来了,大家有什么意见可以过去提!”“赵代表在新曲村!”田心社区叶伟雄代表和田头社区赵为兵代表来到无忧站点,与居民面对面聊家常,听取和收集意见建议,为居民排忧解难,受到了广泛欢迎与好评。
推进惠企政策往基层送,实现基层有力量、有帮手
“我们希望能协调到银行贷款,街道马上就联系4家银行进企业园区,为我们提供了非常便捷的服务。”在石井工业园站举办的银企交流活动中,企业对街道的服务表示了高度认可。
石井街道深入企业进行调研,了解发展痛点难点,针对融资困难、融资成本高、银企对接方式单一等制约中小微企业生存发展的问题,街道联合区税务局、建设银行、交通银行、广发银行、深圳农商银行等单位,靠前服务、精准对接,进盛佰纳工业园站、石井工业园站等无忧站点开展政企、银企、税企交流活动,疏通企业资金堵点、经营痛点,宣传最新税法知识及税费优惠政策,解读办税缴费等服务举措,打造集惠企助企政策宣讲、税法宣传、交通消防安全宣传、企业宣传于一体的政策法规宣传点,搭建银税企沟通的桥梁纽带。
推进服务事项往基层放,实现基层接得住、用得好
“除了医保社保办理,没想到还有免费的健康义诊服务。”家住石井社区的居民李先生向穿梭巴士工作人员感叹道。街道关心关爱居民日常需求,链接医保、社康等资源,联系医生进村入社开展坐健康咨询、血压测量、中医问诊等医疗服务,为服务对象提供健康评估和诊疗建议,讲解“三高”日常注意事项和饮食起居注意要点,同步进行“三减三健”健康生活方式宣传,打造集政务咨询与办理、就业服务、健康咨询服务于一体的便民服务点。
据悉,石井街道按照“巴士无处不在,服务在您身旁”理念,成立了“零跑腿”穿梭巴士专项工作组和临时党支部,科学设立了10个固定站点和30个预约站点,并通过“定制路线+定时定点+错峰预约”模式,把政务服务、健康服务、法律服务、惠企政策宣讲等110多项服务送到群众家门口、企业厂区内,实现“无忧”服务全域覆盖。
编辑 姚静霞 二审 汪新林 三审 刘思敏