“如果我们自己跟农业银行对接，不可能在短短三天内完成两千万贷款融资手续，办事处出面帮我们企业和银行搭建了信任的桥梁。”深圳市晶峰晶体科技有限公司总经理高青谈起大鹏街道办开展的助企服务，充满了感激，她说政府给企业吃了颗“定心丸”。

图为晶峰晶体生产车间

晶峰晶体科技有限公司创立于1994年，是一家专业从事高精度、超微型及特殊型石英晶体谐振器、滤波器及多功能振荡器研发、生产和销售的高新技术企业。近年来，其“中国芯”的崛起，让这家企业把自主研发视为企业长青的关键。“尽管疫情期间，芯片行业受到不小影响，但我们依然坚持进行了新产品研发。”高青告诉记者，正是由于需要投放“高分子复合材料封装KHz低频段3060型”“半导工艺封装MHz高频段2016型”“陶瓷封装3215微型音叉”三款石英晶体谐振器，公司出现了资金困难。“当时，选择在疫情期间投放新产品，我们也有过犹豫，也想过观望。”高青说，是大鹏办事处主动上门服务，找来了银行，注入了“金融活水”，为企业带来了发展的“信心”。

图为晶峰晶体生产车间

办事处搭“台”为企业靶向纾困

“点对点”精准服务，破解企业遇到的难题，打通服务企业“最后一米”。今年以来，大鹏办事处“助企行”多措并举为企业高质量发展注入新动能。

3月，大鹏街道组织辖区银行和多家企业召开政企银座谈会，针对辖区企业发展面临的资金难题，给予“一对一”的帮扶。以农行、中行为代表的3家银行分享其利好政策，在融资信贷、惠普金融、收费系统等多个方面为辖区企业答疑解惑。座谈会上，四家企业与银行直接对接，其中两家企业的诉求经过办事处的协调，现场便得以解决。

“深入开展银企对接，完善银企沟通渠道，我们为辖区企业制定个性专属服务方案。”大鹏办事处经济服务办工作人员介绍，办事处在不定期走访企业过程中，收集企业在融资方面存在的问题，制定包括抵押e贷、科创贷、小企业简式等便捷融资的方案，运用互联网技术，高速便捷实现信贷业务智能审批，以更快捷便利的举措助力企业解决资金短缺、贷款难等问题。

图为乐其家私生产车间

辖区另一家规上企业——深圳市乐其家私有限公司是一家专业设计、制造沙发的家私企业，在大鹏的园区占地面积23476.8m²，生产高峰时期有480多名员工，这些员工们吃住都在公司解决，一个月3万多块的电费成了企业不小的开支，也成了副总经理颜少平的“心病”。“我们需要尽快开通天然气！”颜少平趁着大鹏办事处综合治理办走访时提出了诉求。

“如果我们食堂改用天然气，可以减少60%的开支，每个月能省下2万多块，一年也能省下20多万。”颜少平代表公司与大鹏办事处经济服务办进行洽谈，短短两个月的时间，就接到了电话通知，会尽快安排燃气改造。颜少平告诉记者，企业自己对接燃气集团过程复杂又漫长，由大鹏办事处出面协商，各职能部门办理的速度更快，服务态度更贴心，非常省心省力。

乐其家私有限公司因园区面积大，部分厂房闲置，大鹏办事处出面协调把部分闲置园区租给大鹏新区妇幼保健院作为临时过渡院，并帮着联系新区规自局，解决了进入园区的“出入口”申报问题。“寻找租赁项目、安排招工、解决资金难，还不定期上门询问我们还有哪些困难需要解决。”颜少平说，大鹏街道办针对企业面临的不同困难，给予贴心的“一对一”搭“台”帮助，且主动性强，办事效率高，给企业带来了无限温暖。

响应“助企行”号召

设置9名“助企专员”牵头挂点45家企业

3月2日，大鹏新区召开“助企行”工作会议，明确新区组织系统按照“上下联动、条块结合，示范带头、全员覆盖”的工作思路，依托新区“助企行”挂点机制，区分党建、人才、干部工作职能和区、街层级，明确各组对接的企业、部门、属地，建立“横向到边、纵向到底”的服务网络，形成新区组织人事局局长统筹抓总，区街组织部门处级干部牵头带队，组工干部全员参与的工作格局。

6月16日，新区又再次召开“助企专员”队伍集中培训动员会。强调坚持一企一策、一事一策，整合各方力量，用心用情协调解决企业的融资保障、人才招引、用地厂房等困难。

与此同时，大鹏办事处积极响应市区“助企行”号召，制定了《大鹏办事处企业服务工作方案》，成立企业服务领导小组，实施办事处处级领导、各部门和各社区书记挂点服务企业的机制；完善企业难题上报机制。落实企业问题台账管理，建立以问题清单、任务清单和落实清单为主要内容的企业问题台账管理制度，科学分类企业诉求，对于办事处层面能解决的问题立马解决，不能解决的立即上报给新区相关职能部门，助力快速解决企业难题。

图为深圳市绿诗源生物技术有限公司的技术人员正在配液

今年2月15日，大鹏办事处在实地走访辖区企业时，收到了深圳市绿诗源生物技术有限公司提出的关于增加电压容量的诉求。大鹏办事处立马与新区供电局、新区投控等单位取得联系，反映这一问题。经过多次与相关职能部门的协调沟通，3月28日，大鹏办事处为绿诗源生物技术有限公司争取了新增800千瓦的电压容量的福利。“现在园区电压容量达到了1300千瓦，为我们扩大产能提供了稳定的基础保障。”负责该项目的企业对接人张作宇认为大鹏办事处“一企一策”高效办电，为企业节约了大幅成本。

运用协调、沟通机制构建政企良性互动，建立进一步落实的常态长效制度，也是大鹏办事处“助企行”的具体举措。秉承构建政企沟通“零障碍”的目标，大鹏办事处采用“线上+线下”的方式，与辖区企业建立强大的黏性互动，牵头挂点企业45家，抽出13名处级干部带头下沉企业，推选9名“助企专员”实施精准服务。

助企纾困力度加大，政策效果加速显现。据统计，2023年大鹏办事处辖区工业30家，商业23家，服务业36家，建筑业8家。截至6月底，街道主要领导不定期带队实地走访企业20次，大鹏办事处实地走访企业累计160余次，召开企业服务座谈会6次，电话回访企业百余次，协调处理企业招工难、融资难等各类问题45项，赢得了企业一致的好评。

（受访单位供图）

（原标题《高质量发展看大鹏办事处|精准实施“助企行”，为企业发展增底气添动力》）

编辑 刘悦凌 审读 刘春生 二审 李怡天 三审 王越胜