近日，龙华区居民迎来了家门口的线上服务“法宝”——龙华区“i社区 码上办”智慧服务平台。龙华居民只需动动手指，扫码进入小程序或者下载APP，就能够码上办业务、享服务、提诉求了。

“i社区 码上办”智慧服务平台（包含小程序和APP）是龙华区委组织部深入落实习近平总书记视察北站社区党群服务中心重要指示要求，践行“马上就办、办就办好”的理念，深化“党建+科技+治理”龙华模式而精心打造的，旨在打造党味浓厚、服务贴心、人气聚集、资源共享的人文社区、云上家园，实现一码通行、一屏通览、一网通办、一键直达，为老百姓提供最快、最近、最全、最优的服务，进一步解决老百姓操心事烦心事揪心事，提升老百姓获得感幸福感安全感。

“i社区 码上办”创建了

码上学、码上办、码上享、码上知

4个功能模块

1.码上学，设置新思想全面学、党员先锋对照学。

及时学习习近平新时代中国特色社会主义思想，学习社区先锋。

2.码上办，即推动居民诉求一键“找书记”、“民生七有”服务一键“找资源”、社区政务服务事项一键“办业务”。

一键“找书记”，凸显了“你来@我来办”理念，居民可＠社区党委班子成员、驻社区党代表、街道驻点团队值班领导，点对点反馈各类诉求，或通过扫一扫出租屋、三小场所的二维码上报隐患，实现服务需求、群众诉求一键接办，党员干部和群众的联系零距离。

一键“找资源”，围绕“幼有善育、学有优教、劳有厚得、病有良医、老有颐养、住有宜居、弱有众扶”的目标，设置了7大类专题服务。比如儿童可以在“悦读微课堂”听故事、家长可以在“招生入学”中查看相关招生信息、职工可以在“工会服务”寻求权益维护、病人可以在“医疗机构”查询就近医疗资源、高龄独居老人及其监护人可以在“智能手环”中查看智能穿戴设备信息、租客通过“码上看房”安全便捷找房、困难群众可以在“服务资源”找到帮扶资源等。

一键“办业务”，可以查看在社区能办理的所有政务服务事项，并在线进行业务申办，再也不用东奔西跑了。

3.码上享，即实现活动参与感受分享、阵地资源预约畅享、志愿积分兑换共享、暖心便民服务立享、社区爱心福利乐享。

其中，党员群众可通过参加志愿活动、提出有效建议等获取积分，兑换相应的社区服务或实物礼品，共同营造共建共治共享社会治理格局。

4.码上知，即实现身边资讯随时知、民微进展及时知、问卷民意切实知、事务公告即刻知、服务资源一览知。

在这里，能第一时间获知社区新闻、公告、紧急事务等信息，社区家园的大事小事尽在掌握。

龙华区“i社区 码上办”智慧服务平台已接入龙华区社会公共服务平台“i龙华”当中，首先在民治街道推广应用，接下来将不断优化用户体验，陆续在全区推广应用，为社区群众提供更多精准化、精细化服务。

大家可以扫码下载哦！

“i社区 码上办”

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“i社区 码上办”

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编辑 许舜钿