打造城市骑手的“温暖之家”,大冲社区“暖蜂驿站”获点赞
晶报记者 康岩慧 潘玲霄
2023-05-02 13:49

深圳的外卖员小贺骑着电动车穿梭在大冲社区里,在炎炎烈日的照耀下,他拼命地赶着送自己最后一单外卖订单,脸上的汗珠滴答滴答滑进了衬衫里,疲惫写在了紧皱的眉头间。因为今天是五一劳动节假日,小贺说,点外卖的人比往常更多。

在城市骑手的工作中,疲劳和饥渴是常有的事情,大量快节奏的送货穿梭让小贺的身体状态接近极限。他的手机电量几乎耗尽,电动车的电量也只剩下了最后一格。身体发出信号告诉他“需要休息。”

小贺去了自己熟悉的粤海街道大冲社区的“暖蜂驿站”,驿站里的志愿者主动为他倒了一杯凉水,询问他是否需要充电,甚至为他准备了一些小零食补充体力。看着驿站提供的免费零食和休息区,看到周围有其他的骑手也在休息,大家都在努力调整状态,为接下来的工作做好准备,小贺感到一阵暖流涌上心头,享受起难得的休息时光。片刻时间,他便恢复了状态,重新充满了干劲,出发继续完成自己最后一个订单。

临走前,小贺告诉记者,自己很喜欢大冲社区的“暖蜂驿站”,因为它像一个“温暖的家”。有了“暖蜂驿站”,他们再也不需要四处寻找可靠的休息场所,这里就是他们的最好的选择。

现在,小贺还会利用工作之余,投入到社区的建设工作中,帮助社区的的高龄老人购买生活必需品,免费为老人们跑腿。小贺说,他并不想把这些服务当成是工作,而是当成是自己的责任。他认为,社区对他们如此关心照顾,这也是他应该为社区做的贡献。

小贺是穿梭在大冲社区里城市骑手的典型缩影。在大冲社区,这样互帮互助和志愿者精神得到了充分发扬,越来越多的骑手们投身社区建设,社区工作者、志愿者和快递员们齐心协力,共同为社区的建设贡献自己的力量,营造出了一个温馨和谐的社区氛围。在这里,需要帮助的人们感受到了来自社区的关爱和关怀,快递员们也获得了更多的认可和尊重。他们不仅是快递外卖行业的服务人员,更是社区的志愿者,为社区的发展和建设做出了巨大的贡献。

这样的自发行动离不开大冲社区“为群众办实事”的服务精神。记者了解到,粤海街道大冲社区党委近年来着力推进“暖蜂驿站”建设工作,为外卖、快递骑手送去温暖关怀。目前该区域已建设3个暖蜂驿站,为城市骑手们供应免费饮水、手机充电、工作小憩、常用药品供应等服务,让他们渴了有水喝、热了能乘凉、冷了能取暖、歇脚有场所。

值得一提的是,在大冲社区党委的倡导下,社区内的68家商铺挂牌“暖蜂商铺”,商铺覆盖餐饮店、眼镜店、理发店等等,这些商铺除了能为骑手们提供饮水、手机充电、口罩供应等免费服务,还能为骑手们提供商品和服务购买的专属优惠,最低可到85折。

“来了就是大冲人”——这是大冲社区党委一直坚持营造的社区氛围。这个理念不仅是一个口号,更是贯穿在社区建设的方方面面。在这里,不仅是快递、外卖小哥,每一个人都被视作大冲社区的一员,感受到一种特殊的归属感和融入感,感受到社区大家庭的温暖与支持。近年来,大冲社区党委依托“民生微实事”项目,联合工青妇及企业资源,整合安心驿站、党建书吧、党群“G+”24小时生活馆等阵地资源,面向快递小哥、外卖骑手、网约车司机,相继开展了生日会、心理减压、义剪、插花、烘焙、肩颈按摩、户外亲子等“家园式”系列服务活动,为滴滴司机、快递员开展专业技能培训,购买职工意外伤害保险,并送上健康体检、关爱礼包、核酸检测等健康服务;还为困难家庭子女设立助学奖学金。

作为城市中不可或缺的一份子,城市骑手们默默地奉献着自己的汗水和努力,“暖蜂驿站”则为他们点燃了一盏心灯,成为他们宝贵的休憩场所和精神寄托。“暖蜂驿站”是党群服务中心向群众的延伸,是切实为群众办实事、解难题的有效实践。目前,深圳有“暖蜂驿站”近800个,通过标准化建设基础设施,增强了新业态、新就业群体获得感、幸福感、荣誉感。

编辑 陈晓玲

(作者:晶报记者 康岩慧 潘玲霄)
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