“社区以党建为引领，不断探索基层治理服务新模式，秉持‘做实身边每件事、当好群众贴心人’的工作理念，从群众最关心最直接最现实的利益问题入手，解决困扰群众的各类难题。”日前，在龙岗区布吉街道凤凰社区，社区党委书记李圣谈起基层治理服务工作，想得最多的就是如何把实事办到群众心坎上，不断“加码”群众的幸福感、获得感。

近年来，凤凰社区结合辖区实际，通过党建引领，挖掘各类资源,创新开展“共助”特殊家庭照护者项目，推动解决社区边坡治理、道路修缮、休闲设施建设等问题，切实将组织优势转化为治理优势，持续探索党建引领社区治理新路径、新方法，全力推进基层治理提质增效。

党建引领促发展，用好“民生大盆菜”

凤凰社区位于布吉街道辖区的西南部，辖区范围东至西环路，南至学园村，西至清平高速路，北至水径村、吉华工业区交界处，管辖格塘新村（凤凰山庄）、钱排（学园）村、德福花园、尖山排新村、湾涛公馆、文博雅苑、紫瑞花园等住宅小区，辖区面积仅有0.67平方公里，现有人口2.3万，人口密度大，服务设施陈旧等问题相对突出，社区治理难度大。

如何善用资源补齐民生短板？凤凰社区坚持党建引领，以“民生微实事·大盆菜”为抓手，推动解决边坡道路修缮、休闲娱乐场所建设、环境提升、教育培训、文化讲座、青少年关怀等与居民生活息息相关的事项，最大限度地保障社区居民公共服务质量，得到居民群众普遍认可。

尖山排新村此前有一块两三百平方米的荒地，被居民用来种菜，杂草丛生、环境恶臭，颇受诟病。社区党委依托“民生微实事·大盆菜”项目，荒地被建设成休闲娱乐场地，居民可在此休憩、健身、遛娃等，精准地解决了群众身边的小事、急事、难事，有力提升了辖区居民生活品质。

“今年4月，我们通过‘民生微实事·大盆菜’完成了凤凰社区公园登山道的建设，大大方便了群众出行。”李圣介绍，为了做好“民生微实事·大盆菜”工作，社区党委广泛开辟民意征集渠道，召开“社区书记问需会”面向社区居民、物业公司、企业代表等广泛征询，列出候选实施项目清单，结合群众迫切需要和可操作性强工作原则，让群众“来点菜”，从而实现共建共治共享。

事实上，像这样的民生“盆菜”在凤凰社区还有不少。社区党委以党建引领促发展，真抓实干，以谋划为民为行动核心，“点菜”问需于民，“配餐”精心制作，全面开展社区民生大盆菜建设，不断提升完善辖区基础设施建设，增添了各项公共服务设施，在真心办实事中增进了民生福祉。

党建引领促聚合力，为特殊家庭提供暖心支持

在凤凰社区，有着深圳第一所公办特殊教育学校——深圳元平特殊教育学校，该校是为听力障碍、视力障碍学生提供小学、初中、高中教育，为智力障碍等其他类型特殊学生提供高中阶段职业教育的综合性特殊教育学校。

立足这一实际，凤凰社区党委探索推出了“共助”特殊家庭照护者项目，以党建为引领，凝聚合力，联合元平学校、社工机构、企业单位、周边邻居、热心义工等多方力量，为辖区特殊家庭提供社区支持。

李圣告诉记者，凤凰社区目前居住有特殊家庭100余户，其中脑瘫孩子32人、自闭症孩子25人、心智障碍孩子30余人，其他类型孩子25人，数量上居布吉街道各社区之首，其中大部分家庭需要母亲全职在家照护，存在经济压力大、身心压力大、情绪难以排解、社会支持网络薄弱等问题。

“我们希望通过整合学校、社工机构、大盆菜项目等资源，搭建居民议事平合，形成‘共助’特殊家庭照护者服务的可行方案。”李圣表示，社区党委通过入户探访、“喘息”活动、日常联系等方式持续关注照护者，帮助其纾解精神压力，引导其积极融入社区生活，同时发动物业管理处、社区志愿者、照护者邻居等多方力量，链接外部资源提供物资资助及服务资助，在日常生活方面为特殊家庭提供便利和支持，也为照护者搭建特殊家庭沟通平台，建立互助小组，鼓励他们互相帮助，互相支持，分享经验，携手共进。

截至目前，该项目已建立社区特殊家庭及照护者档案93份，建立了以社工、志愿者、特殊家庭为主的近200人的互助微信群，项目还整合民生大盆菜资金18万元，多次开展入户探访、心理辅导、家庭个案等各类服务。通过项目的深入开展，有效减轻了特殊家庭生活及照护压力，强化特殊家庭社会支持网络，在社区营造起关爱、包容、互助的良好氛围。

编辑 刘春雨 二审 汪新林 三审 张露锋