“西乡步行街一带现在完全就是个大工地，鸣乐街、巡抚街、步行街到处都在施工，走到哪儿都是一脚泥，每天都在咚咚咚，河西旧村唯一的一个出入口动工两个月了还没完工......”8月6日，西乡街道收到市民投诉后立即启动创文“马上办”机制，邀请区水务局，中交建、中冶公司等施工单位负责人、西乡社区及市民、媒体代表到西乡步行街召开现场会，核实市民反应情况、对发现问题现场整改，中交建、中冶公司相关负责人现场表态将在8月20日之前整改到位。

西乡街道组织相关人员在现场边走边看，在鸣乐街王大中丞祠旁的施工地点，市民代表张大妈询问施工单位：“这个地方是河西旧村仅有的出入口，你们开工都2个月了为什么还没完工？叫我们如何出行。”施工单位负责人王工表示：“实在抱歉给附近居民的生活造成不便，这个地方因为工程开挖深度比较大、考虑到两侧民房、古建筑的安全性，我们必须打桩加固，按照相关安全指引要求，打桩完毕28天后才能继续施工，所以工程进度比较慢”。听完施工单位的解释，西乡社区书记表示：“居民只看到你们施工进度缓慢，包括我们社区也不清楚为什么这个地方施工缓慢，既然这块工程工序上比较复杂，确实存在难处，建议你们及时跟我们联系，我们一起共同向居民做好解释工作，争取附近居民的理解和支持”。

记者在现场看到，西乡社区步行街附近共有10个雨污分流施工点位，施工单位为中交建、中冶公司，施工现场存在全面开花式施工，缺乏合理调度和布局；施工物料无序堆放，阻碍市民出行；施工项目介绍、工期告示栏缺失；施工公益广告围挡缺失，创文氛围不浓厚等问题。

针对这些问题，区水务局负责人表示，施工现场确实存在施工不规范、不文明现象，雨污分流工程本意是为了还清民生欠账、提高老百姓的生活质量，针对出现的问题施工单位要立即整改，不能因为不文明施工给老百姓的生活带来麻烦。中交建、中冶公司负责人当即表示：“请大家放心，我们立即整改。接下来我们会加强现场管理，保证物料堆放整齐有序，减少附近居民出行安全隐患；按照创文的各项标准做好施工围挡；文明施工，尽量做到不扰民；及时跟社区、居民做好沟通解释工作；有些告示牌没有留下联系方式的我们尽快补齐，方便居民了解工程情况、及时有效沟通；因为天气、手续等原因导致施工延误的，我们倒排工期，在8月20日之前初步恢复原貌”。

西乡街道创文工作负责人向市民和记者表示：无论是雨污分流工程，还是创建全国文明城市，目的都是为了让城市更美丽、让市民生活更美好。希望施工单位在施工过程中文明施工，一定要让好事办得老百姓了解、理解、满意。接下来，西乡街道将继续利用创文“马上办”机制助力创文，满足老百姓对美好生活的向往，让创文惠民、利民落到实处。

（来源：宝安融媒）

编辑 刘思凡