为深入学习贯彻落实党的二十大精神,近日,龙岗区城管局党组坚持高位谋划推动,以打造“诚心城管”党建品牌为核心,以实施“三定三联”党员联系服务群众活动为重要抓手,深入基层密切联系服务群众,切实增强人民群众的获得感、幸福感。
3月17日上午,结合普法宣传教育工作,区城管局联合翠湖社区工作站开展“城管和你在一起”专题普法宣传暨社情民意调查活动。
活动现场,党员干部面对面向群众释法析理,手把手指导群众填写城管社情民意调查问卷,心贴心与群众交流城市管理的问题、诉求、建议与期许。市民群众纷纷表示,活动形式好,既普及了城市管理法律法规和城管相关业务知识,又倾听了群众诉求建议,让大家切实感受到了龙岗城管的用心用情,希望能更多地为群众解决问题,比如多建公园、执法兼顾规则和人性等。
现场还播放了“看见·城管力量”“公园里文化开”“迎春花市”等宣传视频,发放了城市文明生活指南、垃圾分类、文明养犬等宣传资料。
据统计,活动当天共收集到近200份问卷,绝大部分市民群众对城管工作持较满意态度,其中满意度排名前二的工作分别是环境卫生和绿化管理,与2022年区城管局取得的环卫指数测评全市第六、公园绿地建设考核全市第三的成绩相印证。同时,收集到市民反馈的诉求57条,区城管局在收集到诉求后第一时间整理反馈给业务科室及社区相关工作人员,下一步将根据诉求的轻重缓急程度,按照立即解决、短期解决及长期推进三级处置模式进行处理,真正将民生诉求抓在手上扛在肩上办到百姓心坎上。
接下来,区城管局将持续发挥党建引领作用,强化服务意识,在群众最关切的市容环境、垃圾分类、公园建设管理、综合执法等城管领域的民生问题下真功夫,扎实做好各项保障服务工作,为建设“幸福家园”作出城管贡献。
编辑 李依林 二审 麦苗茵 三审 余晓泽